Зміст Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров
Раздел I. Дизайн-мышление: как и почему
Глава 1. Почему дизайн?
Глава 2. Четыре вопроса, десять инструментов
Раздел II. Что есть?
Глава 3. Визуализация
Глава 4. Исследование пользовательских сценариев
Глава 5. Анализ цепочки создания ценности
Глава 6. Майнд-мэппинг
Раздел III. Что если?
Глава 7. Брейншторминг
Глава 8. Разработка концепций
Раздел IV. Что цепляет?
Глава 9. Тестирование гипотез
Глава 10. Горячее прототипирование
Раздел V. Что работает?
Глава 11. Ко-дизайн с пользователем
Глава 12. Тестовый запуск
Раздел VI. Инициируем рост и инновации в вашей компании
Приложения
Средства управления проектом
Список универсальных человеческих потребностей, созданный организацией
Center for nonviolent communication
Дополнительная литература
Примечания
Благодарности
Об авторах
Глава 1. Почему дизайн? 
