Емпатія в бізнесі. Цінність співпереживання як двигун успіху - Марія Росс: купити книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Емпатія в бізнесі. Цінність співпереживання як двигун успіху (Передзамовлення)

The Empathy Edge: Harnessing the Value of Compassion as an Engine for Success

Код: 2100018260
Купити Емпатія в бізнесі. Цінність співпереживання як двигун успіху Марія Росс
228 грн
240 грн
В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА по Києву і Україні при вартості замовлення від 1000 грн.
При замовленні на меншу суму доставка кур'єром - 45 грн. Детальніше

Оплата
Готівкою при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Марія Росс
Видавництво Yakaboo Publishing
Сторінок 232
Рік 2021
ISBN 978-617-7933-11-2
Обкладинка м'яка
Мова Українська
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)

Про книгу Емпатія в бізнесі. Цінність співпереживання як двигун успіху

Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду.

Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими.

Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.

Додати свій відгук про книгу

Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Мочи Манту ...
Уляна Супрун
Медицина доказова і не дуже ...
Андрій Сем’янків
Як хотіти й отримати все (але це не ...
Тетяна Лукінюк,Людмила Колб

Книги автора / видавництва

Про що мріють листочки? ...
Кристина Лукащук
Неперевіршені задачі ...
Сашко Дерманский, Кузько Кузякин
Мови нам на користь ...
Софи Хардах

Сьогодні купили