Зміст Як працює Google (тверда обкладинка)
Передмова
Передмова від редакторів перекладу
Розділ 1. Вступ. Деякі уроки, засвоєні з попереднього ряду
Поспілкуйтесь з інженерами
План «Фінляндія»
Коли дивовижні речі вже не дивують
Швидкість
«Розумні креативними»
Проект для нашого особистого задоволення
Непобудовані піраміди
Розділ 2. Корпоративна культура – вірте власним гаслам
Тримайте офіси переповненими
Працюйте, обідайте і відпочивайте разом
Ваші батьки помилялись – безлад є чеснотою
Не дослухайтеся до «бегемотів»
Правило семи безпосередніх підлеглих
У кожної діжки (не) своє дно
Виконуйте усі реорганізаційні дії за один день
Правило «двох піц» Безоса
Організуйте компанію навколо людей з високим впливом
Позбувайтеся шахраїв, але змагайтеся за примадонн
Перепрацьовуйте в міру
Створення корпоративної «Так» - культури
Влаштовуйте веселощі, а не Веселощі
Ви мусите бути вдягнені в щось
А- гха–рай
Не чинити зла
Розділ 3. Стратегія – ваш план хибний
Покладайтеся на технічну прозорливість, а не на ринкові дослідження
Період комбінаторних інновацій
Не шукайте більш прудконогих коней
Оптимізація для зростання
Принципи Коуза
Спеціалізація
За замовчуванням все мусить бути відкритим, а не закритим
Відкритість за замовчуванням, проте за винятком
Не йдіть шляхом конкурентів
Розділ 4. Таланти: пошук працівників – найважливіша справа
Ефект зграї
Пристрасні люди не вживають слова «пристрасть»
Наймайте «тварин, які вчаться»
LAX-тест
Точки зору і ідеї, яких не можна навчити
Розширте діафрагму
Кожен знає когось виняткового
Вміння брати інтервю є найважливішою навичкою
Намагайтеся провести інтервю за 30 хвилин
Сформулюйте думку
Не дозволяйте співробітникам наймати (або заохочувати) своїх друзів
Швидкість найму не є достатньо важливою, щоб скомпрометувати якість прийняття на роботу
Непропорційні нагороди
Позбавляйтесь M&Ms, притримуйте родзинки
Якщо цінуєш, відпусти (але тільки після спроб утримати)
Звільняти? Це погано
Розділ 5. Рішення – справжнє значення консенсуса
Вирішуйте, зважаючи на дані
Остерігайтесь «ляльок-так», які завжди кивають головою на знак згоди
Знайте, коли дзвонити у дзвін
Приймайте менше рішень
Проводьте наради щодня
«Ви обидва маєте рацію»
Кожна нарада мусить мати «хазяїна»
Правило імпровізації
Витрачайте 80% часу на 80% доходу
Майте план спадкоємності
Розділ 6. Спілкування :станьте неймовірно крутим маршрутизатором
Знайте усі подробиці
За правду не слід карати
Почніть розмову
Повторення не псує молитву
Як там у Лондоні?
Відгук на самого себе
Поради щодо ефективного спілкування електронною поштою
Завжди складайте план
Стосунки, а не ієрархія
Розділ 7. Інновації – створення первинного бульйону
Що таке інновація?
Зрозумійте свій контекст
Генеральний директор повинен бути директором з інновацій
Фокус на користувача
Мисліть глобально
Ставте (майже) недосяжні цілі
70/20/10
20% часу
Ідеї надходять звідусіль
Постачати й ітерувати
Провалюйтеся успішно
Це не про гроші
Розділ 8 . Висновки : уявіть те, що неможливо уявити
Від «Абатства Даунтон» до Diapers.com
Хто буде успішним і хто зазнає невдач у світі платформ?
Поява соціальної мережі (і стартапу під назвою Facebook)
Задавайте найскладніші питання
Роль уряду
Великі проблеми є інформаційними проблемами
Майбутнє таке яскраве
Прийдешні кмітливі креативники
Подяки
Голосарій
Алфавітний покажчик