Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова

О чем эта книга
Когда вас понимают — это счастье. А в бизнесе — еще и деньги.

Многие считают талантом умение заражать своими идеями окружающих — мы настаиваем, что этому можно научиться. Вы сделали хорошую работу, у вас получился отличный продукт? Так расскажите о нем так, чтобы его смогли оценить по достоинству. Масштаб не важен — обращаетесь ли вы к друзьям, деловым партнерам или ко всему миру, умение объяснять — простой, но важный шаг к успеху.

Для кого эта книга
Этот тот редкий случай, когда аудитория книги без преувеличения широка.
Обязательно читать руководителям, маркетологам, копирайтерам и дизайнерам.
Неоценимо для преподавателей и родителей.

Фишки книги
Исключительная простота и практичность. От слов до рисунков. Не понять невозможно.

Научит объяснять что угодно кому угодно
От создателя ведущего бренда в сфере объяснений
Объясняющие ролики CommonCraft собрали 50 миллионов просмотров

От автора
Наверняка вам не раз приходилось объяснять, почему ужин имеет именно такой вкус, отчего вы опоздали на встречу или что данный товар значит для вашей компании. Мы так часто пускаемся в разъяснения, что принимаем искусство объяснять как нечто само собой разумеющееся. В этом-то и беда: хорошее объяснение способно воплотить наши идеи в жизнь, убедить людей обратиться за медицинской помощью или настроить их на получение знаний, но мы упускаем эти возможности. Но если мы поймем, что объяснение — важный навык, который можно освоить, то потери превратятся в приобретения.

Попробуйте представить, какой широкий спектр возможностей в сфере личных и профессиональных взаимоотношений откроется перед вами, когда вы научитесь понятно объяснять. Насколько легче станет жить, если вы будете высказывать свои мысли боссу, бухгалтеру, члену команды или родителям в более доступной форме. Тогда они смогут поставить себя на ваше место, принять ваши идеи и согласиться с вашей точкой зрения.

В этом и состоит цель книги. Я хочу помочь вам и всем вокруг научиться объяснять, потому что мы в этом остро нуждаемся.

Цитаты из книги
Что не так?
Пустые взгляды — вы видели это и раньше. Обычно такое наблюдается по прошествии 10 минут, в течение которых вы пытались заразить своим энтузиазмом аудиторию, рассказывая о какой-то идее. Но из выражения лиц слушателей становилось ясно: они ничего не поняли.

Упаковка идей
Упаковка идеи — это непростой процесс, который требует, чтобы вложенные идеи отвечали нуждам аудитории. А с учетом того, что в мире огромное количество идей и аудиторий, существует бесконечное число способов их упаковать.

Добавить фактов
Мы живем в мире фактов и представления фактов. Простое добавление человеческого персонажа или олицетворение может сыграть большую роль — позволит людям увидеть ваши идеи с новой, более естественной точки зрения.

Проблема контекста
Вы, наверное, слышали поговорку: «За деревьями леса не видит». Это означает, что вы чрезмерно сосредоточились на деталях, не видите общей картины. Проблема заключается в том, что, излагая идеи, мы пренебрегаем контекстом и редко им пользуемся.

Упрощаем!
Не делайте предположений о том, что люди уже знают. Используйте самые простые слова. Забудьте о подробностях и исключениях и сосредоточьтесь на общих идеях. Жертвуйте точностью ради понимания.

Правильные средства
Вы никогда не задумывались о причинах небольшого количества кулинарных шоу на радио? Они есть, но их мало, и причина проста: радио — не лучшее средство для них.

Об авторе
Ли ЛеФевер стремится сделать мир более понятным. Основатель и главный специалист компании CommonCraft, известной во всем мире объясняющими роликами, он помогал рассказать о своей продукции Intel, FordMotors, Microsoft, Google, LEGO. Видеоролики CommonCraft были просмотрены более 50 миллионов раз. Ли, его жена и бизнес-партнер Сати и их пес Боско живут в центре техно-корпораций и городе дождей Сиэтле, где они наслаждаются видами Тихоокеанского Северо-Запада. Даже в дождь.