Зміст Как думают великие компании. Три правила
Глава 1. Не только удача
«Лучше» важнее, чем «дешевле»
Увеличение доходов важнее сокращения расходов
Никаких других правил нет
«Хотим стать выдающимися!»
Глава 2. Как различить полезный сигнал в шуме
Какие показатели считать выдающимися?
Измерение эффективности
Анализ профиля рентабельности
Причины изменений рентабельности
Обобщение выводов
Глава 3. «Лучше» важнее, чем «дешевле»
Относительность конкурентной позиции
Конкурентная позиция и рентабельность
Конкурентная позиция как эквивалент потенциальной энергии
Управление как эквивалент кинетической энергии
Отрасль как аналог системы отсчета
Глава 4. Увеличение доходов важнее сокращения расходов
Структура различий в рентабельности
Поддержание рентабельности: увеличение доходов за счет использования премиальных наценок (ценовых надбавок)
Повышение рентабельности: увеличение доходов за счет увеличения объемов
Снижение рентабельности: пределы снижения затрат
Глава 5. Никаких других правил нет
Рецепт один – ингредиенты разные?
Измениться, чтобы остаться собой
Упреждающие изменения: как задать направление изменений
Реактивные изменения: только при необходимости
Бесполезные изменения
Как использовать шансы
Глава 6. Почему стоит соблюдать эти три правила
Простота
Точность
Общность
Преодолевая гравитацию
Благодарности
Приложения
Приложение A. Расчет составляющих элементов преимущества
Приложение B. Библиография исследований успеха
Приложение С. Идентификация выдающихся показателей
Приложение D. Анализ категорий, траекторий и эр
Приложение Е. Диаграммы изменений рентабельности
Приложение F. Анализ согласованности
Приложение G. Статистический анализ малых выборок
Приложение Н. Изменения конкурентной позиции и изменения рентабельности
Приложение I. Структура преимущества по рентабельности
Приложение J. Различия в поведении при попарном сравнении
