Зміст Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов
Введение
{ I }
Кредо «волшебника продаж»
{ II }
Всегда отвечайте на вопрос:
«Почему этот клиент имеет дело с нами?»
{ III }
Выполняйте первую заповедь маркетинга
{IV}
Клиентов
вы не интересуете
{ V }
Всегда заранее планируйте
каждое предложение о покупке
{VI}
Ловите рыбу там,
где водится крупная рыба
{VII}
Покажите им деньги!
{VIII}
Землетрясения в расчет не принимаются
{IX}
«Убийственный»
вопрос № 1 из арсенала продавца
{ X }
В ресторане всегда
занимайте лучшее место
{ XI }
Не пейте кофе во время деловой встречи
{ XII }
Вас пригласили на деловой завтрак не для того,
чтобы вы завтракали
{ XIII }
Никогда не носите ручку в нагрудном кармане
{ XIV }
«Убийственный»
вопрос № 2 из арсенала продавца
{ XV }
«Волшебники продаж» умеют превратить сомнения
клиентов в цели, к которым клиент стремится
{ XVI }
Во время реализации текущего проекта всегда делайте
предложение о следующем
{ XVII }
Относитесь к каждому, с кем вы встречаетесь,
как к потенциальному клиенту
{ XVIII }
Внимательно следите за сигналом «Готов купить»
{ XIX }
«Убийственный»
вопрос № 3 из арсенала продавца
{ XX }
Всегда отвечайте
на каждый телефонный звонок
{ XXI }
Научитесь рассчитывать
«расход топлива» при продажах
{ XXII }
Опасайтесь мифа об «управлении временем
и территорией»
{ XXIII }
Всегда пробуйте вино перед началом дегустации
{ XXIV }
Не бойтесь показаться туповатым
{ XXV }
Обязательно проводите анализ прибыли на инвестиции
{ XXVI }
Никогда не забывайте, что каждый, кого вы встречаете,
чей-то друг или родственник
{ XXVII }
Всегда будьте «настроены на прием»
{ XXVIII }
«Снимайте чешуйку за чешуйкой, как с луковицы»
{ XXIX }
Если вас не интересуют ответы —
не задавайте вопросы
{ XXX }
Никогда не отвечайте, что вы на совещании
{ XXXI }
Презентации — для выставки, сделка — для заработка
{ XXXII }
Совет молодой няне
{ XXXIII }
«Убийственный»
вопрос № 4 из арсенала продавца
{ XXXIV }
Давайте и получайте
{ XXXV }
Продавайте после обеда по пятницам
{ XXXVI }
Ломайте «ледок недоверия» в самом конце деловой
встречи с клиентом
{ XXXVII }
Каждый день набирайте баллы
{ XXXVIII }
Бросок по воротам — это всегда неплохое решение
{ XXXIX }
Не делайте «несогласованных» визитов к клиенту
{ XL }
Покажите цепь и продайте клиенту ее первое звено
{ XLI }
Не говорите с набитым ртом
{ XLII }
«Убийственный»
вопрос № 5 из арсенала продавца
{ XLIII }
Любите голосовую почту
{ XLIV }
Не паркуйте свою машину под окном клиента
{ XLIV }
Вы должны быть одеты лучше тех, с кем сегодня
встретитесь
{ XLVI }
Почему на деловых завтраках происходят чудеса
{ XLVII }
«Вот моя визитная карточка…»
{ XLVIII }
«Убийственный»
вопрос № 6 из арсенала продавца
{ XLIX }
Десять дел, которые нужно сделать уже сегодня,
чтобы бизнес шел успешно
{ L }
Как распознать «волшебника продаж»
Приложение для «волшебника продаж»
Как нужно «долларизировать»
Конкретный пример: мистер К.
Эпилог
Отрывок из книги
