Про книгу Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы
В книге впервые в мировой практике сделана попытка систематизировать все основные структурные составляющие нематериального актива организации путем введения в оборот понятия "гудвилл" в его расширительном использовании. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд организации рассматриваются как константы гудвилла.
Для студентов, обучающихся по специальностям "Связи с общественностью", "Реклама", "Журналистика", "Социология", аспирантов, преподавателей вузов, а также читателей, интересующихся данной проблематикой.
Зміст Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. Гудвилл: понятие, сущность, оценка стоимости 7
1.1. Гудвилл — добрая воля 7
1.2. Оценка стоимости гудвилла и защита бренда 18
1.3. Защита бренда 32
Глава 2. Фирменный стиль в системе гудвилла 55
2.1. Содержание фирменного стиля. Его разработка и продвижение 55
2.2. Практическая разработка фирменного стиля компании 71
Глава 3. Паблисити как известность фирмы и ее бренда 94
3.1. Бренд как разновидность системного гудвилла 94
3.2. Брендинг как средство создания нематериального актива 115
3.3. Технология создания позитивного бренда, увеличивающего стоимость организации 131
Глава 4. Репутационный менеджмент как средство возвышения гудвилла 149
4.1. Репутация, социальная ответственность, репутационные стратегии 149
4.2. Формирование концепции репутационного менеджмента 167
4.3. Исследование репутации 183
Глава 5. Корпоративный имидж как константа гудвилла 214
5.1. Корпоративный имидж как ценность организации 214
5.2. Моделирование позитивного корпоративного имиджа 243
Краткий словарь-справочник 249
Вместо заключения 268
Литература 271
