Зміст Кто сказал, что слоны не могут танцевать? Жесткие реформы для выживания компании
Предисловие
Введение
Часть 1. Мертвая хватка
Глава 1. Уговоры
Глава 2. Объявление
Глава 3. «Питье из пожарного крана»
Глава 4. В поле
Глава 5. Операция «Медвежья хватка»
Глава 6. Остановить утечку (и воздержаться от поспешного формирования видения)
Глава 7. Создание команды лидеров
Глава 8. Создание глобальной компании
Глава 9. Воскрешение бренда
Глава 10. Изменение корпоративной философии в сфере оплаты труда
Глава 11. Опять на берегу
Часть 2. Стратегия
Глава 12. Краткая история IBM
Глава 13. Делаем крупные ставки
Глава 14. Услуги — ключ к интеграции
Глава 15. Создание самой крупной компании —
разработчика программного обеспечения
Глава 16. Открытие фирменного магазина
Глава 17. Выход из стека и сужение портфеля
Глава 18. Возникновение е-бизнеса
Глава 19. Размышления о стратегии
Часть 3. Культура
Глава 20. Корпоративная культура
Глава 21. Перевернутый мир
Глава 22. Руководство на основе принципов
Часть 4. Полученные уроки
Глава 23. Главное — знать (и любить) свой бизнес
Глава 24. Исполнение: здесь стратегия заканчивается
Глава 25. Личное лидерство
Глава 26. Слоны все же могут танцевать
Часть 5. Наблюдения
Глава 27. Отрасль
Глава 28. Система
Глава 29. Наблюдатели
Глава 30. Корпорации и общество
Глава 31. IBM: прощальный поклон
Приложения
Приложение А
Приложение B
Приложение С