Зміст Курс MBA по продажам в реальном мире
Слова благодарности
Примечание автора
Введение
Предисловие
Пролог. Что значит быть звездой среди продавцов
КТО ВЫ?
Глава 1. Ранние пташки
Заметка между делом № 1. Потерять доверие
очень легко
Глава 2. Поверьте в себя
Заметка между делом № 2. Сделайте ставку на
себя
Глава 3. И один в поле воин
Глава 4. Лояльность в мелочах - великое дело
Глава 5. Найдите наставников
Глава 6. Учитесь на правильных образцах, чтобы
не усвоить плохих навыков
Несколько мыслей о практике
Глава 7. Учитесь у тех, кто стал легендой
Глава 8. Продайте себя
Глава 9. Хорошее первое впечатление
Глава 10. LinkedIn и Facebook: новые возможности
установления контактов и общения
Заметка между делом № 3. Ваш истинный облик
Глава 11. Покажите себя во всем блеске
Заметка между делом № 4.
Итак, вы не Джонни Депп
Глава 12. Не зазнавайтесь
Глава 13. Будьте самим собой
Глава 14. Главное - доверие
Глава 15. Отыщите свой потенциал
Заметка между делом № 5. Будьте самим собой, а
потом станьте еще лучше
Глава 16. В центре внимания лучших продавцов
находится клиент
Глава 17. Возродите в себе ребенка
Несколько мыслей об успехе
ВООБРАЖЕНИЕ
Глава 18. Визуализируйте свой успех во всех
красках
Глава 19. Гольф как средство выживания
Заметка между делом № 6. Смотрите в будущее
Глава 20. Когда дождь на пользу
Глава 21. У вас должна быть мечта!
Глава 22. Как выбирают мисс Америки
Заметка между делом № 7. Покиньте кабинет
и выйдите в виртуальное пространство
Глава 23. Идите к цели шаг за шагом
Глава 24. Вычеркиваем пункты
Глава 25. Фантазии стимулируют реальность
УПОРСТВО
Глава 26. Вы тоже сможете, если будете
настойчивы
Несколько мыслей о настойчивости
Глава 27. Тот, кто останавливается на полпути,
никогда не победит
Глава 28. Потратьте 10 тысяч часов
Заметка между делом № 8. О людях, которые
слишком много возомнили о себе
Глава 29. Сопереживая, вы растете как личность
Глава 30. Только вы сами можете пробудить в себе
энтузиазм
Глава 31. Еще несколько слов об энтузиазме
Глава 32. Все зависит от того, как посмотреть
Заметка между делом № 9. О пользе выступлений в
низшей лиге
Глава 33. Изменив мысли, вы измените свою жизнь
Заметка между делом № 10. Нет цели - нет
достижений
Глава 34. Позитивное самовосприятие
Глава 35. Глупо тревожиться, что можешь
споткнуться, если еще не сделал ни шагу
Несколько мыслей о позитивной энергии
НЕУДАЧИ
Глава 36. Неприятности - лучший учитель
Глава 37. Не бойтесь отказа
Заметка между делом № 11. Семь признаков
самоуверенности
Глава 38. Не принимайте отказ на свой счет
Глава 39. Тот, кто ничего не знает, не
догадывается об этом
Заметка между делом № 12. Выработка иммунитета
против неприятностей
Глава 40. Начать заново никогда не поздно
Глава 41. Остерегайтесь этих слов
Глава 42. Гонка к вершине
Глава 43. Уверенность в себе рождается в борьбе с
сомнениями
Заметка между делом № 13. Практика превыше
всего
Глава 44. Можно проиграть сражение, но выиграть
войну
Заметка между делом № 14. Слабого пола больше
не существует
Глава 45. Не признавайте поражений
Заметка между делом № 15. Как вырабатывается
уверенность в себе
Несколько мыслей о воле к победе
ЧЕМПИОНСКИЙ ДУХ
Глава 46. Дареному мулу в зубы не смотрят
Заметка между делом № 16. Магия работы в
команде
Глава 47. Самый благодарный слушатель
Глава 48. Поймайте волну
Заметка между делом № 17. Умейте снимать стресс
Глава 49. Дайте себе передышку
Глава 50. Психология застоя
Глава 51. Работа под давлением
Глава 52. Не останавливайтесь на достигнутом
Заметка между делом № 18. Панацея
Глава 53. Смелость - это то, что отличает
вас от толпы
Заметка между делом № 19. Изобретательность
оберегает от угрызений совести
Глава 54. Мыслите шире
Глава 55. Доверяйте своим побуждениям
Глава 56. Из безвестности - в звезды
Заметка между делом № 20. Скользкий склон
Глава 57. Энтузиазм как главная движущая сила
Глава 58. Если вы хотите чем-то выделяться среди
других, выделяйтесь успехами
Несколько мыслей об отношении к жизни и работе
КОММУНИКАЦИЯ
Глава 59. Сделайте интернет своим рабочим
инструментом
Заметка между делом № 21. Чудеса интернета
Глава 60. Социальные сети как новый мегацентр
торговли
Глава 61. Вступите в группу по интересам
Глава 62. Не устанавливайте для себя возрастных
ограничений
Глава 63. Наживка для клиентов, помешанных на
технике
Глава 64. Продажи под скрытой камерой
Глава 65. Обслуживание клиентов: цифровая
перезагрузка
Заметка между делом № 22. Подумайте, на кого
рассчитана ваша презентация
Глава 66. Сервис в эру интернета
Глава 67. Памятка Маккея
Глава 68. Неотбитая подача
Заметка между делом № 23. Компьютерная
неграмотность
Глава 69. Twitter в деятельности продавца
Несколько мыслей о взаимоотношениях
СОВЕРШЕНСТВО
Глава 70. Стремление к совершенству
Заметка между делом № 24. О пользе
настойчивости
Глава 71. Добейтесь работы, о которой мечтаете
Глава 72. Полюбите свою работу
Заметка между делом № 25. Почему надо ходить в
школу
Глава 73. Будьте честны
Заметка между делом № 26. Причесывайте не
только волосы, но и мысли
Глава 74. Характер - ваше главное качество
Глава 75. Связи связям рознь
Глава 76. Переломить ход игры можно и под конец
матча
Заметка между делом № 27. Позитивная энергия
распространяется подобно цепной реакции
Глава 77. Средний человек не считает себя
средним
Глава 78. Заставьте чувство собственного
достоинства работать на вас
Заметка между делом № 28. Не ведите учет своим
добрым делам
Глава 79. Клуб, к членству в котором надо
стремиться .
Глава 80. За каждой продажей стоят живые люди
Глава 81. Лучшие рецепты успешной торговли
Глава 82. Семь составляющих успеха
Несколько мыслей об умении доводить дело до
конца
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Восемь (+1) моих любимых книг, которые могут
изменить жизнь
Второе примечание автора
Азбука продаж
Новые десять заповедей
Первые 15 страниц книги
