Зміст Королі соціальних мереж
РОЗДІЛ 1. ЗМІНЮЄМО МИСЛЕННЯ
Соцмережі та прийом у психоаналітика
5 моделей поведінки у соцмережах
Налаштуйте хвилю сарафанного радіо
«Топ-100 за кількістю підписників»
Більше жодних «побачень наосліп»
15 переваг роботи в соцмережах
Чому немає клієнтів із соцмереж?
Відкритий лист професіоналам
Фрик-шоу особистого брендингу
Ви отримуєте те, на що заслуговуєте
Сам собі маркетолог
Три функції маркетингу в соцмережах
Welcome to SOCIAL SELLING world!
Настала доба крутих експертів
Кожна дія — це особистий маркетинг
РОЗДІЛ 2. САМОПРЕЗЕНТАЦІЯ
Френдоцид і знищення компромату
Операція «Розпаковка експертності»
10 підказок, як визначити унікальність
Як правильно оформити профіль
Психологічний портрет за аватаркою
Безжально про позиціонування
Привіт представникам нових професій!
Дайте велику обіцянку
Презентація в цифрах
Самопрезентація 100 словами
Клієнти люблять принципових
Контент-образ, або «Що ти за один?»
Доведи, що ти класна особистість!
У вас має бути крутий продукт!
Пул професійних меседжів
РОЗДІЛ 3. РОЗВІДКА В ТИЛУ КЛІЄНТА
Блогер Маруся чи експерт Георгій?
Чорне та біле про наших клієнтів
Інтерв’ю зі «своїм» клієнтом
Щира порада щодо збільшення охоплення
Годі шукати клієнтів!
По упаковці стрічають…
«Книга скарг» і SWIPE FILE
5 підказок, як зрозуміти клієнтів
Вирушайте в Google-розвідку
Таємний покупець у тилу конкурентів
Подякуйте «колишнім»
Як потрапити в поле зору крутого клієнта
Навчіться фільтрувати манеру висловлюватися
Запитуйте фідбек, не соромтеся
20 правил роботи з клієнтами
РОЗДІЛ 4. КОНТЕНТ-ПОЛІТИКА
Контент-маркетинг і стрясання повітря
10 влучних пострілів контенту
Контент-план? Дзуськи!
Налаштування на time to write
Писати самому чи делегувати?
10 ударів по творчій кризі
Годі слухати «Марію Іванівну»
Не публікуйте першої версії допису
Формула написання допису «3+3»
5 головних критиків перед публікацією
Тверезі слова про частоту публікацій
50 порад щодо копірайтингу у соцмережах
Чужі заголовки як референси
Як залучити читача з перших слів
Контент, що руйнує репутацію
РОЗДІЛ 5. 15+ ІДЕЙ ДЛЯ БІЗНЕС-ДОПИСІВ
Розкажіть свою BEGIN-STORY
Організуйте бліц-сесію
Дайте 10 порад за раз
Порадуйте детальною консультацією
Опишіть свої професійні принципи
Проведіть безкоштовний аудит
Створіть міні-мануал
Підготуйте попередній анонс
Зробіть офіційний анонс
Складіть актуальний чек-лист
Розкажіть про свій wow-сервіс
Опублікуйте звіт про виконаний проект
Розвійте сумнів потенційного клієнта
Надихніть емоціями по теплому сліду!
Одна ідея для 25 дописів, що продають
РОЗДІЛ 6. 15+ ІДЕЙ ДЛЯ ОСОБИСТИХ ДОПИСІВ
Поділіться своєю думкою
Годі робити холості репости!
Подайте життєвий урок
Напишіть рецензію на книжку
Зробіть піар гарній людині
Поясніть причину свого вчинку
Здійсніть опитування для студіювання думок
Поєднайте приємне і корисне
Врятуйте читачів своїми лайфхаками
Розкажіть історію «Мінус у плюс»
Дайте словами чарівного копняка
Організуйте тренування для підписників!
Підсумуйте свою діяльність
30 контент-ідей, коли нема про що писати
50 сценаріїв для фотоісторій
РОЗДІЛ 7. ЛИСТУВАННЯ З КЛІЄНТАМИ
Листування в «оголені» часи
Тактика відповіді «Залучайтинг»
Кримінальний кодекс листування в соцмережах
Про егоїстів і tone of voice
Скрипт «Інтерв’ю із самим собою»
Фрази-страшилки в особистому листуванні
Як довести свою компетентність
Суд над голосовими повідомленнями
Виводьте клієнта на відеоперемовини
Більше грошей з кожного клієнта
Як вести цінові торги в листуванні
Фіксуйте домовленості!
«Пінгуйте» клієнта, поки теплий
Повідомлення-запит: 7 кроків до відповіді «ТАК»
Як гасити пожежі в листуванні?
РОЗДІЛ 8. НЕТВОРКІНГ У СОЦМЕРЕЖАХ
Мистецтво налагоджувати корисні зв’язки
Ваше довкілля і два види результатів
Правило «10 людей» і взаємопіар
Не бійтеся писати першими
Як запитувати рекомендації?
Клієнти — найліпші друзі в соцмережах
Ставайте клієнтами своїх клієнтів
Розповідайте про свій досвід «Я — клієнт»
Операція «Масова рекомендація»
8 підказок, із ким дружити у соцмережах
Створюйте свою партнерську мережу
Чи можливий нетворкінг із колегами?
Знайомте підписників між собою!
Не годуйте свого Люцифера
Бартер — найліпший друг нетворкінгу
РОЗДІЛ 9. БИТВА В КОМЕНТАРЯХ
7 типів коментаторів
Як домогтися аншлагу в коментарях
Моральний кодекс спілкування
Не будьте ображеним художником
Навчіться уважно читати і слухати!
Як і коли відповідати на коментарі
Як ніжно пояснити, що хтось помиляється?
Як дізнатися думку аудиторії?
Критика «за поняттями»
«Інтелігентно ігноруй ідіота»
Як відповідати на незручні запитання
Коли можна бути основним інквізитором
Красиво працюйте на публіку
Попередній захист від конфліктів
Почніть коментувати самі!
РОЗДІЛ 10. ЗАМІСТЬ ПОСТСКРИПТУМУ
Ваш профіль — ваші правила
Непереможна армія диванних експертів
«Я» — перша літера алфавіту
Просто добре виконуйте свою роботу!
Своя модель + метод спроб і помилок
Завжди будь сучасним!
Головний тренд успішності у соцмережах
«Яка ваша місія?»
Просувай сферу, а не себе
Звільняйте токсичних людей
У вас немає конкурентів!
Принцип «уміти робити різницю»
Соцмережі — це ваша автобіографія
Тактика маленьких зухвалих кроків
Знайдіть свого ментора і порвіть усіх!