Зміст Результативность. Секреты эффективного поведения
Часть 1 Наука об успешном поведении
1. Производительность: все о поведении
2. Изменение поведения
3. Быть лидером, а не знаменитостью
4. Что значит лидерство, направленное на производительность?
5. Поведение, блокирующее производительность
6. Как выглядит поведение, блокирующее производительность?
7. Почему люди поют по пути на работу?
8. Как создать команду победителей?
9. Как влияет структура на повышение производительности? Перезагрузка матрицы
10. Как сделать, чтобы ценности ожили?
11. Процесс непрерывного повышения производительности для индивидуума
12. Непрерывное повышение производительности в более широком масштабе
Часть 2 Подходы кинетики поведения к повышению производительности
13. Важно не то, что вы делаете, важно, как вы это делаете
14. Поведение при продажах и ожидания клиентов
15. От составления профиля во время приема на работу до управления талантами
16. Отношения между поведением и достижением менеджмента