Зміст Современный этикет для успеха в бизнесе и жизни
Введение
Глава 1. Как побеждать в бизнесе – от комнаты отдыха до зала заседаний
Коллективная работа
Коллективная работа как профессия
Идеальное рукопожатие
Вы встретились для знакомства, а не ради еды
Знакомства
Несколько слов о визитных карточках
Будьте активным слушателем
Гардероб руководителя
Босс – мужчина
Босс – женщина
На рабочем месте
Восемь фраз, которые не следует произносить на работе
Станьте незаменимым для своего начальника
Как относиться к профессиональной критике
Как обсуждать повышение зарплаты
Будьте выше группировок
Любите ближнего своего, а не начальника
Организация совещаний
Азы языка тела
Девять вещей, которых избегают лидеры
Празднование дней рождения на работе
Этикет для цепочки встречающих
Публичное выступление
Представление приглашенного оратора
Как выигрышно произнести речь
Офисная техника и умение работать в соцсетях
Еще одно замечание по поводу техники
Восемь способов привлечь внимание к своему письму
Виртуальные совещания
Увольнение из компании
Как пережить увольнение
Поиск работы в офисе
Когда и как попрощаться
Глава 2. Тонкости результативного делового обеда
Застольный этикет от А до Я
Официальный обед не имеет отношения к еде!
Начнем с азов
Беседа за столом
Пользование салфетками
Пособие для начинающих
Первые блюда
Хлеб с маслом
Салаты
Вина
Стили сервировки: американский и континентальный
Правила поведения за столом
Правила обращения с миской для полоскания пальцев
Десерт
Выходя из-за стола
Обязанности хозяина и гостя в ресторане
Вдоль фуршетной линии
Десять блюд, которых нужно избегать на собеседовании за завтраком
Для чего нужен обеденный перерыв
Как эффектно произнести тост
Как устроить вечеринку после работы (в «счастливые часы»)
Глава 3. Социальные навыки, способные поразить и ослепить окружающих
Поездки
Командировки с начальником
Чаевые
Эскалаторы, лифты, вращающиеся двери и т. п
Обязанности хозяина и гостя
Обустраиваем изящную гостевую туалетную комнату
Обустраиваем комфортную гостевую комнату
Как провести великолепный званый обед
Список для устроителя вечера
Оплошности гостя
Этикет письменных приглашений
Как написать запоминающееся благодарственное письмо
Следуя дресс-коду
Вечерний туалет
Непринужденный вечерний туалет
Оригинальный вечерний туалет
Туалет для коктейля
Непринужденный деловой костюм
Устраиваем новоселье
Вежливый разговор о политике
Бракосочетание
Выбираем платье для летней свадьбы
Будущая невеста. Информация к размышлению
Идеальный гость на свадьбе
Как устроить вечеринку без мобильной техники
Роль тещи и свекрови
Регистрация брака
Другие светские мероприятия
Праздники для мамы и ребенка
Посещение новорожденного. Десять важных правил
Правила поведения на похоронах
Умные советы по ежедневной экономии
Не довольствуйтесь барахлом
Использованная литература
Благодарности