Зміст Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента
Вместо предисловия. Вы или хаос:
как выйти из режима "пожар в курятнике"
О чем эта книга, кому и чем она поможет.
Глава 1. Как устранить хаос, цейтнот и авралы
Анализируем текущую ситуацию, выявляем
истинные
причины этих напастей и приходим к выводу
о необходимости внедрения технологии
управленческого
планирования.
Глава 2. Планировать или не планировать:
есть ли альтернатива?
Исследуем негативные стереотипы, связанные
с планированием, и выясняем, почему о
планировании
больше говорят, чем реально используют его в
управлении.
Глава 3. Не спешить и не опаздывать:
парадигмы для человека управляющего
Изучаем ключевые парадигмы и принципы,
обеспечивающие
высокую продуктивность интеллектуальной
работы
и лежащие в основе технологии управленческого
планирования.
Глава 4. Задачи управленческого планирования
Изучаем задачи управленческого планирования,
для выполнения которых разработана технология
управленческого планирования.
Глава 5. Процедура "Материализация хаоса"
Осваиваем методику систематизации информации,
необходимой для принятия решений и управления
их
реализацией руками подчиненных, а также
освобождаем
мозг от хранения избыточной информации.
Глава 6. Процедура "Прорисовка карты боя"
Создаем "панель управления": удобную систему
хранения,
отображения и пополнения информации, чем
обеспечиваем
эффективное планирование, делегирование, а
также
контроль выполнения проектов и работы
подчиненных.
Глава 7. Процедура "Обустройство кабинета"
Создаем эргономичную среду для комфортной
работы и оснащаем "панель управления" важными
дополнительными функциями.
Глава 8. Процедура "Формулировка целей"
Осваиваем методику постановки и создания
максимально
синергетичной системы целей, позволяющей
устранить
разногласия, мотивировать сотрудников и
оптимизировать
процесс достижения результатов.
Глава 9. Процедура "Декомпозиция"
Изучаем технологию доработки "эскизов
проектов"
до "чертежей проектов" и получения возможно
более
точной информации о видах и количестве
ресурсов,
необходимых для достижения поставленных
целей.
Глава 10. Процедура "Расстановка приоритетов"
Изучаем методики объективной оценки важности
и срочности дел, расстановки приоритетов,
избавляемся
от шаблонов поведения и ловушек мышления,
которые
мешают нам выйти из текучки дел и найти время
для
выполнения важных задач.
Глава 11. Процедура "Визуализация
выполнения работ"
Связываем воедино дела, ресурсы и сроки
выполнения,
осваиваем приемы создания информативных
сетевых
графиков, необходимых для точного управления
ходом
выполнения запущенных проектов и
профилактики
потенциальных сложностей на пути их
выполнения.
Глава 12. Процедура "Прошивка календаря"
Организовываем правильное распределение
времени,
обеспечиваем выполнение разработанных планов,
устраняем хаос, цейтнот и авралы, становимся
хозяевами
своего времени и получаем ресурсы для
эффективного
управления подчиненной структурой.
Глава 13. Процедура "Капитанский мостик"
Обеспечиваем должную регулярность подведения
итогов
работы, оценки достигнутых результатов,
корректировки
планов и планирования событий следующего
периода.
Глава 14. Почему планы срываются
и как избежать этой напасти
Анализируем типичные причины возможных
срывов
выполнения разработанных планов и способы их
нейтрализации.
Глава 15. Как "перепрошить" хаотичную
корпоративную
культуру. Рекомендации по внедрению
планирования
в работу подчиненных
Изучаем технологии "мягкого" внедрения
планирования
без разрушения существующих механизмов
работы
подчиненной структуры, выявляем сопротивление
сотрудников изменениям и преодолеваем его.
Послесловие
Приложение 1. Краткое описание технологии
управленческого планирования
Процедуры, смысл и результаты их выполнения,
их содержание и результаты.
Приложение 2. Избыток ресурсов или недостаток
ресурсов: что хуже для точного управления?
Анализируем ситуации, возникающие при
попытках
ускорить выполнение проектов путем давления
на исполнителей, а также в условиях недостатка
или избытка ресурсов.
Приложение 3. Компетенции: чем работают
профессиональные руководители
Перечень инструментов, которыми должен
владеть
руководитель для профессионального управления
подчиненными.
Список литературы
Об авторе
Учебные курсы и семинары Александра Фридмана