Зміст Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах
Предисловие
Часть I. 15 ЖЕСТКИХ СТРАТЕГИЙ УСПЕХА
В ПЕРЕГОВОРАХ, УБЕЖДЕНИИ И ПРОДАЖЕ
ГЛАВА 1. Стратегия 1
Иммунитет против «нет»
ГЛАВА 2. Стратегия 2
Позитивный эффект негативных ожиданий
ГЛАВА 3. Стратегия 3
Слушая людей, вы на них влияете
ГЛАВА 4. Стратегия 4
Берегись заразы
ГЛАВА 5. Стратегия 5
Вопрос персональной упаковки
ГЛАВА 6. Стратегия 6
Помни, зачем ты здесь
ГЛАВА 7. Стратегия 7
Ожидания задают результат
ГЛАВА 8. Стратегия 8
Доказательство — важнейший инструмент
сверхуспешных продаж
ГЛАВА 9. Стратегия 9
Принцип Фреда Хермана: «НУ, продажник»
ГЛАВА 10. Стратегия 10
Продавай деньги со скидкой
ГЛАВА 11. Стратегия 11
Всегда сравнивай божий дар с яичницей
ГЛАВА 12. Стратегия 12
За бесплатным обедом
ГЛАВА 13. Стратегия 13
Магия тайны
ГЛАВА 14. Стратегия 14
Лучше буду тупым и упрямым, чем умным
и нетерпеливым
ГЛАВА 15. Стратегия 15
Хочешь успеха, успевай сам
Часть II. КАК РАЗ И НАВСЕГДА ПОКОНЧИТЬ
С ПОИСКОМ КЛИЕНТОВ
ГЛАВА 16. Не рыскать, а занять позицию
ГЛАВА 17. Как использовать «цепляющую рекламу», чтобы
привлечь самых подходящих клиентов
Часть III. СТРУКТУРА ПРОДАЖИ ОТ НАЧАЛА ДО КОНЦА
ГЛАВА 18. Процесс продажи без дураков: шесть шагов
Часть IV. ТУПОЙ И ЕЩЕ ТУПЕЕ: КТО И КАК ПУСКАЕТ
ПРОДАЖИ ПОД ОТКОС
ГЛАВА 19. Туфта, которой менеджеры по продажам пичкают
своих продажников
Содержание 7
ГЛАВА 20. Шесть самых больших глупостей, которыми
продажники сами пускают продажи под откос
Часть V. МОЙ ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ:
ОТНИМАЕМАЯ ПРОДАЖА
ГЛАВА 21. Великая сила отнимаемой продажи
ГЛАВА 22. Заключительное слово от автора
БОНУСНАЯ КНИГА.
Как прочитать мысли ближнего