Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений (мягкая обложка)

Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга — квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать на всех этапах продаж, чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки.

 

Успешного продавца, говорит Стивен Шиффман, отличает то, что он способен предвидеть события, происходящие в отрасли, где он продает. Руководствуясь предложенными техниками, вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, узнаете, где находить клиентов, как правильно начинать переговоры и обходить отговорки, какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать. Благодаря этой книге ваши продажи станут стабильно успешными!

 

Пошаговое руководство по продажам, которое поможет вам на любом этапе – от поиска новых клиентов и составления коммерческого предложения до заключения сделки. Автор разбирает ошибки, которые допускают сейлз-менеджеры, и дает рекомендации, как их избежать.

 

Управление изменениями – ключ успешных продаж. Автор убежден, что для менеджера главная помеха – это не предложения конкурирующих компаний, а отсутствие понимание того, что происходит в отрасли, где вы работаете, в компании, которой вы предлагаете свой продукт или услугу. С помощью предложенных техник вы научитесь предугадывать возражения или сомнения потенциальных покупателей и делать предложения, от которых невозможно отказаться.

 

Для сейлз-менеджеров и руководителей отделов продаж.