Теория ограничений Голдратта.
Вільям Детмер
2013, Альпіна Паблішер, 443 с.
Цитата«Суть управления состоит в том, чтобы уметь распознавать необходимость преобразований, а затем их инициировать, направлять и контролировать, устраняя возникающие на пути проблемы. Иначе нужны были бы только няньки, а не менеджеры».Уильям Детмер ...