Ця книга розповість вам, крок за кроком, як керувати в державних установах, і, водночас, як дбати про свій власний професійний розвиток.
Якщо ви займаєтесь управлінням в державному секторі - в школах, в лікарнях, культурних установах, органах місцевого самоврядування або уряду - вітання! У вас є унікальна можливість вплинути на реальність навколо нас. «Адміністратегія» - це практичний посібник, який допоможе вам повною мірою скористатися цією можливістю.
Ця книга є результатом досліджень в десятках адміністрацій в Польщі, в країнах Центральної та Східної Європи, також в ній використані новітні ідеї і передові практики з усього світу.
Якщо ви займаєтесь управлінням в державному секторі — в культурних установах, в органах місцевого самоврядування або уряду — вітання! У вас є унікальна можливість вплинути на навколишню реальність. «Адміністратегія» — це практичний посібник, який допоможе вам поєною мірою скористатися цією можливістю.
"Книга пропонує сучасний підхід до управління державними інституціями, спрямований на задоволення споживача. Саме споживач — особи, організації чи групи, на яких здійснюють безпосередній і вагомий вплив, — перевіряє і підтверджує ефективність роботи і сенс існування інституції. Досягнення власного успіху державних управлінців через успіх інституцій у задоволенні своїх споживачів — дуже продуктивна професійна стратегія".
Едуард Мальцев, заступник декана та викладач kmbs
