Книга о том, что делать маркетологу в цифровом мире, и как внедрение гибкой методологии в отделы маркетинга может повысить эффективность и удовлетворенность работой.
Маркетологи изо всех сил пытаются угнаться за технологическим прогрессом, нарушающим традиционные способы взаимодействия между покупателями и брендами. Вместо того, чтобы планировать и проводить длительные и масштабные рекламные кампании, они должны оперировать внушительным перечнем разнообразных инструментов, которые постоянно и стремительно изменяются.
Один из ведущих специалистов по взаимодействию маркетинга и технологий Скотт Бринкер расскажет, как применять гибкие методологии, характерные ИТ, для реализации важных проектов. Покажет как маркетологи, даже не имея технологических навыков, могут позаимствовать и применить многие успешные идеи из сферы разработки ПО в своей работе, существенно повысив свою эффективность в цифровом мире.
Эта книга расскажет:
как сегодня работать в маркетинге, применяя традиционно считавшиеся цифровыми приемы и методы;
как поддерживать гибкость маркетинга, не теряя из виду стратегические цели;
как ускорить маркетинговые эксперименты, не потеряв при этом масштаб;
как передать больше полномочий рядовым сотрудникам, не разрывая связь между жизнью проекта и руководством.
Фишки книги:
введение в мир agile-маркетинга, объяснение основных концепций итеративного и инкрементного менеджмента, командной динамики, моделей рабочего процесса и т.д.;
практические рекомендации по созданию маркетинговых программ в мире цифрового взаимодействия;
разнообразные приемы, позволяющие разрешить противоречие между инновациями и масштабированием, а также стратегии, благодаря которым можно избежать многих проблем «сложности».
Для кого эта книга
Книга будет полезна и опытным маркетологам, стремящимся расширить свой инструментарий, и тем, кто только делает первые шаги в мире маркетинга.
Всем, кто хочет расширить кругозор и обогатить свой маркетинговый инструментарий, повысив шансы на успех в мире, где все работает в ритме цифровых технологий.
Для маркетологов, проджектов, продактов, директоров по маркетингу, владельцев бизнеса.
Об авторе
Скотт Бринкер — более 20 лет работает на стыке маркетинга и программного обеспечения, редактор блога Chief Marketing Technologist и сайта chiefmartec.com. Регулярно выступает на различных мероприятиях по всему миру и расскзывает слушателям о маркетинге и технологиях. Автор статей в Advertising Age, Adweek, Harvard Business Review, InformationWeek, Tech Crunch и Venture Beat.
От автора
В цифровом мире процесс создания востребованного программного продукта похож на процесс эффективного управления маркетингом. В обеих областях необходимо совмещать взрывной рост цифровых взаимодействий с торнадо непрерывных изменений и инноваций. И то, и другое требуют творческого и интеллектуального подхода, который опирается на предвидение, а также на новые формы командной работы, позволяющие накапливать опыт в условиях высококонкурентной среды. И по мере того как мир становится все более цифровым, увеличивается также уровень ответственности работников, степень их влияния на результат — но ценой сложности, которая растет как на дрожжах.
Исходя из этих параллелей и того, что лидеры в области разработки программного обеспечения столкнулись с подобными трудностями намного раньше, можно ли сказать, что успешные концепции цифровизации управления, применявшиеся сообществом разработчиков ПО, подойдут маркетологам и будут адаптированы для борьбы с их цифровыми драконами?
Я считаю, что да.
Эта книга — не техническая. Она не требует от читателя знаний в области разработки программного обеспечения или хотя бы интереса к ней. Все, что необходимо — это открыть свой разум, чтобы взглянуть на управление маркетингом с другой точки зрения.
Цитаты из книги
Подстроиться к переменам
Цель книги — расширить кругозор маркетолога и руководителя отдела маркетинга в цифровом мире, в котором все, и особенно маркетинг, меняется со скоростью появления нового программного обеспечения.
Пример хакерства
Представьте себе Марка Цукерберга, который в общежитии Гарвардского университета самозабвенно работает над первой версией Facebook. Марк придумал новый способ общения: люди могут взаимодействовать через сайт. Это было начало золотой эпохи социальных сетей. И это тоже хакерство.
Пять особенностей
Цифровой мир ведет себя совсем не так, как физический, в силу пяти особенностей: скорости, адаптивности, сопредельности, масштаба и точности. Цифровая динамика — это эффекты, создаваемые этими силами, и бo?льшая часть цифровых преимуществ обеспечивается тем, что они делают возможным.
Смотрите шире
ПО — это больше чем просто приложения, установленные на компьютерах и смартфонах. Каждый сайт и онлайн-сервис, от Amazon.com до Yahoo!, — это программа, а точнее, набор программ, работающих вместе. Любое цифровое устройство управляется программой, которая определяет, что оно делает.
По пути программистов
Мозги — главный козырь при составлении бюджетов в цифровом мире. Жесткая конкуренция за маркетологов будет все чаще напоминать то, что происходит в крупных компаниях по разработке ПО.
Широта знаний
Сейчас от рядового маркетолога все чаще требуются знания социальных сетей, технологий и обработки данных. Вряд ли маркетологи станут в них экспертами. Но они должны понимать, где эти сферы вписываются в общую архитектуру современного маркетинга.
Первые 10 страниц книги
Хакерство — это хорошо
