kniga.biz.ua

Девелопер и риелтор. Соперничество или сотрудничество?

Код: 2100007726
Купити Девелопер и риелтор. Соперничество или сотрудничество? Сергій Разуваєв, Анна Шишкіна, Анна Печеркіна
Книгу знято з продажу
В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА при вартості замовлення від 990 грн
50 грн Укрпошта на відділення
70 грн Нова Пошта на відділення/поштомат
95 грн доставка кур'єром
Детальніше

Оплата
Готівкою або на термінал при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Сергій Разуваєв, Анна Шишкіна, Анна Печеркіна
Видавництво Манн, Іванов і Фербер
Сторінок 432
Рік 2019
ISBN 978-5-00146-244-6
Обкладинка тверда
Мова Російська
Формат 70х100/16 (170х240 мм.)

Про книгу Девелопер и риелтор. Соперничество или сотрудничество?

Авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, описали все подводные камни, эффективные и не очень способы взаимодействия. Все инструменты носят прикладной характер. Это руководство будет полезно любому российскому застройщику, который хочет разобраться в агентском канале продаж и грамотно его настроить.
 
Развитие технологий, с одной стороны, и повышенная турбулентность в отрасли, с другой, меняют расстановку сил на рынке, заставляя пересматривать бизнес-модели, искать новые каналы продаж и трансформировать бизнес-процессы, избавляясь от быстро устаревающих и теряющих прежнюю эффективность бизнес-схем.
 
Можно ли в нестабильных условиях рынка максимизировать прибыль и увеличить продажи? 
 
Авторы отвечают утвердительно и уверяют, что грамотная трансформация бизнес-процессов и принципов взаимодействия с риелторами — мультипликатор дохода для девелопера:
настройка и эффективное использование дополнительных каналов продаж первичной недвижимости с помощью агентств недвижимости;
адаптация партнерского канала к региональному рынку и корпоративной культуре компании-партнера;
регулярная ревизия каналов продаж на основе обратной связи от партнеров;
b2b-агрегаторы как единая точка входа в партнерский канал для застройщика;
рост продаж через партнерский канал на 10% и выше.
 
Для кого
Девелоперы, застройщики, риелторы:
руководители, собственники, коммерческие директора, РОПы девелоперских компаний.
собственники, руководители крупных агентств недвижимости.
 
Фишки книги
15 лет работы на рынке недвижимости России, Казахстана и ОАЭ
Все варианты сотрудничества застройщика и риелтора
Интервью представителей агентств недвижимости и сервиса «ДомКлик»
 
Об авторах
Сергей Разуваев — директор компании «Маркетинг-Консультант», консалтингового агентства номер один в России в области маркетинга и PR (по данным рейтингового агентства «Эксперт», 2017). Автор серии книг «Библиотека девелопера». Работает в сфере маркетинга недвижимости 14 лет. Более трех миллионов квадратных метров введено при маркетинговой поддержке его компании.
 
Анна Печеркина — ведущий бизнес-тренер «Центра управления продажами» ГК «Маркетинг-Консультант» (www.gmk.ru).
В 2006-2016 гг. реализовала более 50 обучающих проектов для менеджеров по продажами, руководителей коммерческих служб компаний-застройщиков, риелторов и директоров агентств недвижимости.
 
Анна Шишкина — руководитель Центра управления продажами ГК «Маркетинг-Консультант». За четыре года прошла путь от специалиста до руководителя отдела продаж.
Основные компетенции: управление продажами в девелопменте, аудит и реинжиниринг бизнес-процессов, развитие партнерских каналов продаж.
Консультирует ведущих девелоперов Москвы, Казани, Уфы, Самары, Екатеринбурга, Тюмени, Новосибирска.


pdf Первые 20 страниц книги


Додати свій відгук про книгу

Зміст Девелопер и риелтор. Соперничество или сотрудничество?

ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО ПАРТНЕРА
ПРЕДИСЛОВИЕ
 
ГЛАВА 1. ДЕВЕЛОПЕР И РИЕЛТОР: ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ОТНОШЕНИЙ
1.1. Введение
1.2. Как менялись принципы и условия взаимоотношений девелоперов
и застройщиков в России в 2000-е годы
Первый этап (до 2007 года). «Параллельные миры»
Второй этап (2007-2008 годы). Первые попытки
Третий этап (2009 год). Кризис. Переходный период
Четвертый этап (2010 год). Невыполнение обязательств
Пятый этап (2010-2015 годы). Развитие долгосрочных отношений
Шестой этап (2015 год). Шантаж
Седьмой этап (2015-2018 годы). Появление новых игроков
1.3. Какие ключевые тренды определяют современное состояние рынка
1.4. Как будут меняться основные аспекты взаимодействия девелоперов
и риелторов в 2019-2021 годах
1.5. GMK Talks. Интервью с Дмитрием Стасюком, агентство недвижимости
Evans Real Estate (Нью-Йорк)
 
ГЛАВА 2. БИТВА ЗА ПОКУПАТЕЛЯ: СОЮЗНИКИ ИЛИ СОПЕРНИКИ?
2.1. Введение
2.2. Зачем покупателю первичной недвижимости риелтор
2.3. Какие задачи девелопера решают агентства недвижимости
Компания-новичок
Опытный игрок
Лидер рынка
2.4. Почему агентству недвижимости выгодно сотрудничать с девелопером 
2.5. Как девелоперам и агентствам недвижимости получить максимальную
пользу от сотрудничества
Платность
Единое ценообразование
Открытость
Сотрудничество компании с компанией
Письменное оформление всех договоренностей
Системность
Адаптивность
2.6. GMK Talks. Интервью с Андреем Останиным, группа компаний «Эталон» 
 
ГЛАВА 3. КАК ЗАСТРОЙЩИКУ ВЫСТРОИТЬ РАБОТУ С АГЕНТСТВАМИ НЕДВИЖИМОСТИ
3.1. Введение
3.2. Какую долю продаж могут обеспечить агентства недвижимости
3.3. По каким KPI ставятся задачи и ведется анализ эффективности агентского канала продаж 
3.4. Как формировать планы по сделкам для агентств недвижимости
3.5. Как определить оптимальный размер агентского вознаграждения
Стратегический уровень
Функциональный уровень
Тактический уровень
3.6. Кто должен отвечать за работу с агентствами недвижимости
3.7. Каким должен быть специалист по работе с агентствами недвижимости .
3.8. С чего начать работу с агентствами недвижимости
Зачем девелоперу два варианта регламента взаимодействия с агентствами? 
3.9. Как обеспечить информационную поддержку риелторов
Разовое снабжение риелторов POS-материалами
Регулярное информирование
Регулярное информирование + офлайн-встречи застройщика и риелтора
Личный кабинет риелтора и чат в мессенджере
Онлайн-платформа — единое пространство для риелторов и застройщика
3.10. Чему и как обучать риелторов
Базовый минимум обучения
Профессиональный уровень: «Школа риелтора»
Мастерский уровень: «Академия риелтора»
3.11. Как мотивировать риелторов продавать больше
Мотивация деньгами
Мотивация неденежными средствами
3.12. Как планировать работу с агентствами недвижимости
3.13. Как разрешать спорные ситуации с риелторами и конфликты между агентствами недвижимости
«Менеджер увел клиента»
«Риелтор другого агентства увел клиента»
«Неправильно начислено вознаграждение»
«В конкурсе победил не тот, кто должен был победить»
«Одному агентству уделяется больше внимания
(предоставляются лучшие условия), чем другим»
3.14. Как отследить, насколько корректно работают риелторы
и агентства-партнеры
Чек-лист «Готовимся к работе с агентствами недвижимости»
3.15. GMK Talks. Интервью с Филиппом Третьяковым,
федеральная девелоперская компания «Кортрос»
 
ГЛАВА 4. КАК АГЕНТСТВУ НЕДВИЖИМОСТИ ПОСТРОИТЬ СИСТЕМУ ПРОДАЖ НОВОСТРОЕК
4.1. Введение
4.2. Как выбрать оптимальный способ организации продаж новостроек
4.3. Как подготовить команду агентства
4.4. Как обеспечить оперативное управление продажами новостроек
4.5. Как использовать ресурсы девелопера для усиления продаж
4.6. GMK Talks. Интервью с Ильдаром Хусаиновым, федеральная риелторская компания «Этажи»
 
ГЛАВА 5. ПЛАТФОРМЫ-АГРЕГАТОРЫ: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ АУТСОРСИНГА ПРОДАЖ
5.1. Введение
5.2. Как изменился рынок первичной недвижимости с появлением платформ
и сервисов-агрегаторов
5.3. Как агрегаторы решают задачи увеличения продаж девелоперов
5.4. Как принять решение о сотрудничестве с агрегатором
5.5. GMK Talks. Интервью с Павлом Кочкиным,
группа компаний «НМаркет.ПРО»
 
ГЛАВА 6. КЕЙСЫ «МАРКЕТИНГ-КОНСУЛЬТАНТА»: СОЗДАНИЕ И РАЗВИТИЕ АГЕНТСКОГО КАНАЛА ПРОДАЖ ДЛЯ ЛИДЕРОВ РЕГИОНАЛЬНЫХ РЫНКОВ
6.1. Введение
6.2. Как команда «Маркетинг-Консультанта» помогла новосибирской
компании преодолеть кризисный период в 2009 году
Дано
Решение
Результат
Ключевые инсайты кейса
6.3. Как создание и развитие партнерского канала помогло казанской компании занять лидирующие позиции в Татарстане и выйти
на новые региональные рынки
Дано
Решение
Результат
Ключевые инсайты кейса
6.4. Как создавался отраслевой стандарт взаимодействия девелоперов
и риелторов на рынке Казахстана
Дано
Решение
Результат
Ключевые инсайты кейса
 
ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ


Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Нове життя ...
Орхан Памук
Темна епоха. Надія. Книга 2 ...
Забіне Шультер
Донька Аушвіцу ...
Това Фрідман,Малкольм Брабант
Глиняні ноги ...
Террі Пратчетт
Самсон і надія ...
Андрій Курков

Сьогодні купили