Наказание наградой. Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками

Желание использовать поощрение (или наказание) не просто унижает: такая практика представляет собой не что иное, как стремление контролировать людей. Существуют, конечно, обстоятельства, в которых сложно вовсе обойтись без контроля. Но любой, кому не по себе от того, что в рамках человеческого взаимодействия один индивид непременно контролирует другого, должен задуматься, так ли безопасны поощрения, как это часто представляется

Предположим, ваш ребенок привык к награде в виде конфеты за уборку в комнате. В реальности же здесь возникает несколько проблем. Что если он переест сладкого, и поощрения потеряют привлекательность? Или что произойдет, если он будет требовать повышения оплаты (захочет получать конфеты чаще или больше)? И самое главное: готовы ли вы к тому, что ваш ребенок согласится вам помогать, только пока у вас будет достаточный запас M&M’s?

Настоящая проблема заключается не в том, что дети теперь ждут похвалы за каждое свое действие, а в том, что взрослые стремятся упростить себе жизнь, найти способ манипулировать поведением детей с помощью поощрений, вместо того чтобы объяснить и убедить, помочь ребенку развить необходимые навыки, усвоить правильные ценности, вовлечь его в процесс решения того, как нужно себя вести и учиться

Александр Нилл, новатор в области образования, говорил, что обещать награду за ту или иную деятельность — это «все равно что открыто признать, что сама по себе она не стоит того, чтобы тратить на нее время и силы». Когда родитель говорит: «Если закончишь домашнюю работу по математике, можешь час смотреть телевизор», — то фактически он приучает ребенка к мысли о том, что математика не особенно увлекательное или приятное дело

В лучшем случае поощрения никак не стимулируют сотрудничество и не укрепляют ощущение единства группы. Чаще всего они как раз препятствуют такому командному духу: как только люди начинают конкурировать за поощрения, возникают «противостояние и зависть». Начинаются «жалобы на неравное отношение» и «фаворитизм»

В 1946 и 1986 годах рабочих промышленных предприятий попросили ответить на вопрос, что для них важнее всего в работе. Ответ «хорошая зарплата» оказался пятым по популярности из десяти возможных вариантов. В более позднем исследовании на первом месте оказался ответ «интересные задачи». Руководители же считали, что рабочим важны в первую очередь деньги, и очевидно, что свои управленческие решения они основывали на этом убеждении