Игнорируете ли вы события, связанные с защитой интересов вашего бизнеса?
Если так... то вы подвергаете риску свою компанию.
Региональный менеджер по продажам ccылается на слухи о появлении нового конкурента. Статья в газете описывает, как люди помещают под кожу имплантаты, чтобы передавать свои медицинские данные в систему неотложек. Блог, созданный огорченным покупателем, начинает привлекать к себе внимание. События подобные этим, вскрывающие отдаленные области вашего бизнеса, часто сигнализируют о скрытых возможностях и угрозах, которые могут глубоко задеть ваше предприятие.
Но чтобы воспользоваться этими возможностями и парировать эти грозные удары, вы должны постоянно выявлять, интерпретировать и реагировать на эти слабые сигналы. Проще говоря, вам необходимо хорошее периферическое видение. Однако менее 20% фирм сумели развить периферийное видение достаточное для того, чтобы опережать конкурентов. Используя диагностический «экзамен на зрение» для проверки периферийного зрения организаций, авторы разработали процесс, позволяющий преодолеть провал в бдительности и избежать близорукости.
Они предлагают пять шагов для улучшения периферийного зрения, которые позволят:
Установить правильный масштаб.
Использовать множественные методы сканирования.
Избежать общих ошибок интерпретации периферических сигналов.
Знать, когда и как зондировать дальше.
Понять, какие действия нужны для того, чтобы разыграть свои карты раньше других.
Два финальных шага, помогающих расширить организационное видение:
Установить соответствующую внутреннюю организацию – жизненно важную для усиления своих внешних способностей к улавливанию сигналов.
Усилить лидерство – важнейший момент для усиления пытливого взгляда на реальность и широкого обмена идеями.
Книга иллюстрирует эту мощную метафору с помощью различных примеров: как BBC отреагировала на вызов мультимедийных цифровых технологий, как Anheuser-Busch опередила всех в ранней реакции на низкоуглеводную революцию, трудности Mattel в борьбе за свою франшизу куклы Барби,
глубокие преобразования в бизнесе похоронных услуг и стратегии игроков светотехнической отрасли в реакции на перспективы и угрозы новых LED-технологий.
Укомплектованная яркими примерами и практическими инструментами, эта своевременная книга поможет вам развить периферийное зрение, научит вас видеть скрытые возможности на периферии и усилит вашу способность доминировать в конкурентной бизнес-среде.
Об авторах
Джордж С. Дэй
профессор маркетинга и содиректор Центра технологических инноваций Мака при Уортонской бизнес-школе Университета Пенсильвании.
Он работает в качестве консультанта во многих лидирующих мировых корпорациях и является членом совета директоров частных и общественных организаций и фондов.
Пол Дж. Х. Шумейкер
Директор по исследованиям Центра технологических инноваций Мака при Уортонской бизнес-школе Университета Пенсильвании. Также он является основателем и председателем совета директоров компании Decision Strategies International, Inc.
Шумейкер принимает участие в работе ряда советов директоров коммерческих и некоммерческих организаций, включая Decision Education Foundation, а также является активным инвестором в новые технологические предприятия.
Отзывы
«В условиях сегодняшней динамичной бизнес-среды, как никогда, от компаний требуется смотреть и видеть даже вне зоны фокуса, на периферии. Умение вовремя распознать скрытые угрозы и выявить потенциальные возможности может стать ключевым фактором успеха для бизнеса любого размера. Авторы предлагают свою концепцию и стратегии, которые помогают развить столь необходимый навык».
Сергей Семкин, председатель совета директоров строительного холдинга ITM Group
«Книга "Периферийное зрение" фокусируется на одной из самых больших опасностей, грозящих любому бизнесу, – угрозе поломки ее бизнес-модели. Умение реконструировать бизнес-модель и постоянно развивать ее может стать дорогой к отраслевому лидерству. Эта книга – практическое руководство и инструментарий для CEO»
Жан-Пьер Гамьер, CEO, GlaxoSmithKline
«Главная тема этой книги – причина стратегических провалов – неумение читать слабые сигналы. Доминирующая логика и инерция организаций столь велики, что лидерам необходимо делать сознательное усилие по преодолению провала в бдительности. Эта книга содержит методологию предвосхищения будущего и действий в соответствии с ним. Обязательное чтение для стратегов и лидеров»
Проф. К. Прахалад, Мичиганский университет
«Великие возможности и опасные угрозы редко можно разглядеть в начале. Это практическое руководство поможет менеджерам определить, какие изменения на периферии их стратегического видения они могут смело игнорировать, а какие могут фундаментально изменить их конкурентную ситуацию»
Проф. Клейтон
Кристенсен, Гарвардская бизнес-школа
«В процессе появления новых технологий и конкурентов менеджеры и компании должны разрабатывать новые способы прочтения слабых периферических сигналов. Эта книга предлагает смелый, творческий и практический подход к перестройке нашей системы восприятия, изучения и реакции на многие угрозы и возможности, существующие вокруг нас»
Лэрри Хьюстон, вице-президент по инновациям и знаниям, The Procter & Gamble Company
«Система взглядов Дэя и Шумейкера является революционной не только потому, что раскрывает причины организационного бессилия, но в большей степени потому, что предлагает простую методологию и набор инструментов, позволяющих устранить корпоративную ограниченность. Это настоящий набор "сделай сам", необходимый бизнес-лидерам для управления "загадкой неизвестности"»
Гови Рао, вице-президент и CEO, Philips Electronics