Зміст Практика медиа измерений.
Введение (А. Баранников)
От автора
I. Отчетность хорошая и разная
Место отчетности в работе над проектом
PR-отчетность: кто крайний?
Аудит - знакомое слово
II. Феноменология отчетности
Какие подходы к построению отчетности возможны?
III. Где брать информацию?
Источник - текст
Простой поиск: логика формирования запросов, агрегаторы
Площадки для интернет-поиска
Яндекс
Google
Муки выбора
Непрямой поиск: интересные сервисы для поисковой
активности
Поиск по файлообменникам
Поиск по FTP
Информация о доменах и сайтах
Сервисы для работы с текстом
Учетные данные компаний
Статистика запросов к поисковым машинам
Сервисы вопросов и ответов
Альтернативные поисковики
Поисковики по картинкам
Фиксация обновлений и RSS-агрегаторы
Скрытый Интернет
Непрямой поиск: практические примеры
Базы СМИ: архитектура, возможности, логика использования
В заключение о базах
Поиск и поисковики по блогам и социальным сетям
Мониторинг как продукт
Хардкор: мониторинги-базы
Изящная полумера
Источник - мнение
Общая логика
О чем же лучше спрашивать аудитории при PR-аудите?
Как можно опрашивать аудитории?
Масштабные опросы и полезные сервисы для их проведения
Опросы: поле возможностей
IV. Что можно померить при подготовке отчетности или оценке PR-проекта?
Количественные параметры
Общее количество материалов
Динамика публикации материалов
"Свои" и "чужие" материалы
Типы источников
География источников
Графические особенности информационного поля
Типы упоминаний
Типы материалов
Авторство материалов
Полные списки площадок и авторов
Специальные количественные параметры
Построение "матриц перепечаток"
Выборка: следите за руками
Качественные параметры
Позитив и негатив
Сегментация по темам
Контексты
Экспертные комментарии
Работа со временем, основы медиа прогностики
Классический контент-анализ
Автоматизация качественных параметров
Маркетинговые индексы в медиа аналитике
PR Value (EAV, AVE)
Single Issue Value (SIV)
Media Outreach
CPT и TAR
Сложные системы оценки эффективности
Подход №1: "Labatt" PR Measurement Tool
Подход №2: проекции "Лабатта" на российском рынке
Подход №3: BAT (Bycon Appraisal Tool)
Необходимое дополнение: процессуальная составляющая
V. Аналитика как продукт: основные принципы выбора параметров
для оценки
Целеполагание: как померить счастье
Компоновка: когда красота требует не жертв, а логики
Судьба и функция документа
Детализация и модальность
Выводы о выводах
И еще пару слов об "упаковке" мониторингов
VI. Частота измерений = f (частота изменений)
VII. Сколько это стоит?
VIII. В заключение
Благодарности
