Зміст Суть перемен. Невыдуманные истории о том, как люди изменяют свои организации
Предисловие к русскому изданию
Отзывы на книгу «Суть перемен»
Об авторах
От авторов
Предисловие
Введение. Суть перемен
Этап 1. Внушайте ощущение необходимости срочных действий
Этап 2. Создайте команду реформаторов-лидеров
Этап 3. Выберите правильное видение
Этап 4. Заинтересуйте людей
Этап 5. Создайте условия для широкого участия сотрудников
в преобразованиях
Этап 6. Добивайтесь быстрых побед
Этап 7. Не останавливайтесь на достигнутом
Этап 8. Заставьте перемены прижиться
Заключение
Мы видим, мы чувствуем, мы меняем
Указатели