Про книгу Убедили! Как показать свою компетентность и расположить к себе других
Самый блестящий придворный своего времени Ларошфуко говорил: «Свет чаще награждает видимость достоинств, нежели сами достоинства». Но как же вести себя подлинно талантливому человеку, которого не замечают на фоне более уверенных соперников?
В соответствии с тезисом французского философа Джек Нэшер, профессор менеджмента и всемирно известный консультант по ведению переговоров, предлагает освоить стратегии поведения авторитетного профессионала, который впечатляет своей компетентностью, не совершает ошибок и привык быть лидером в своей области.
Читателю предлагается «пересоздать» себя: привести в должную форму свой физический облик, подобрать правильный гардероб, грамотно организовать рабочее пространство, заучить готовые фразы и жесты, которые ассоциируются с высоким профессионализмом.
Отдельное внимание уделяется правилам поведения, подходящим для тех, кто (пока) не занимает руководящих должностей. Рекомендовано руководителям бизнеса и персоналу организаций всех существующих сфер занятости.
Зміст Убедили! Как показать свою компетентность и расположить к себе других
Введение
Глава 1. Демонстрация лучших качеств. Реальная компетентность и впечатление о ней
Эксперимент
Проблема проведения оценки
Принцип «справедливого мира»
Подлинная компетентность?
Вопрос техники
Заключение
Глава 2. Эффект ожидания. Как управлять ожиданиями, чтобы продемонстрировать свою квалификацию
Самый богатый человек в мире
От скромности к хвастовству
Скромность – это…?
Заключение
Глава 3. Хорошие новости, плохие новости. Используем ассоциации
Сила ассоциаций
Как сообщать хорошие новости
Как рассказывать плохие новости
Эффект первичности
Заключение
Глава 4. Формула компетентности. Обрамление для вашей компетентности
Неподражаемый Фицджеймс
Тяжко и несладко
Превосходство без усилий
Заключение
Глава 5. Вербальная коммуникация. Говорите как эксперт
Как по телевизору
Произношение
Языковая норма
Эффектная речь
Властная риторика
Ненужные усложнения (Пропустите этот раздел!)
Заключение
Глава 6. Невербальная коммуникация. Держитесь как эксперт
Воздействие невербальной коммуникации
Близко ли, далеко ли…
Как правильно стоять и сидеть
Зрительный контакт
Улыбайтесь?
Телесный контакт
Рост
Энтузиазм
Заключение
Глава 7. Красив и популярен. Как приумножить свою популярность и научиться нравиться
Извечная ошибка психологических классификаций
Популярность
Привлекательность
Заключение
Глава 8. Статус. Власть символов
Имидж-консалтинг для консультантов
Статус и компетентность
Габитус
Греться в лучах отраженной славы: косвенное воздействие на статус
Заключение
Подводя итоги. Что же дальше?
Эпилог. Наука и жизнь
От деталей к целому
Детектор ложной компетентности
Библиография
Об авторе
