10 простых секретов лучших мастеров деловой коммуникации
Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать
Розмови з незнайомцями. Що слід знати про людей, яких ми не знаємо
Техники манипуляции. Распознавание и противодействие (SmartBook)