RU
|
UA
(067) 466-83-23
Увійти
Бажані
0
Кошик
Каталог книг
Books in English
Банківська справа, кредитування
Безпека бізнесу, управління ризиками
Безпека (захист) бізнесу
Управління ризиками
Біографії видатних людей
Виховання дітей
Державне управління
Дитяча література
Вімельбухи
Дитячі енциклопедії та пізнавальні книги
Книги для дошкільнят
Книги для підлітків
Ще 8
Дизайн
Щоденники 2025 і універсальні
Щоденники
Щотижневики
Класичний розмір (А5)
Міні
є-Книга
Книги українських видавництв
Комікси, графічні романи
Комплекти книг
Комп’ютерна література
Консалтинг, коучинг, проведення тренінгів
Коучинг
Проведення бізнес- і психологічних тренінгів
Логістика
Малий бізнес, підприємництво, Startup
Startup - створення, управління, розвиток, робота з інвестором
Бізнес-планування
Історії успіху
Книги про малий бізнес
Ще 2
Маркетинг, реклама, PR
Event-менеджмент
Брендинг
Інтернет-маркетинг
Книги з графічного і веб-дизайну, юзабіліті
Ще 4
Менеджмент та управління персоналом
Harvard Business Review - класика
Антикризове управління
Бізнес-процеси, реінжиніринг бізнесу
Інноваційний менеджмент, керування змінами
Ще 15
Науково-популярні книги
Нерухомість, будівництво
Перемовини, презентації, ораторське мистецтво
Ораторське мистецтво, риторика
Перемовини
Проведення презентацій
Подарункові книги
VIP-подарунки
Бізнес-роман
Для душі
Для колег і партнерів
Ще 10
Ресторанний, готельний бізнес
Книги про ресторанний бізнес
Книги з готельного бізнесу
Саморозвиток
Взаємовідносини та секс
Здоровий спосіб життя (ЗСЖ)
Вивчаємо іноземні мови
Вивчаємо українську мову
Ще 14
Статистика і математика в бізнесі
Книги з Excel
Тайм-менеджмент
Товари для дозвілля
Настільні ігри
Торгівля, продажі
SPIN та інші методи великих продажів
Інтернет-продажі
Мерчандайзинг
Продажі по телефону
Ще 2
Управління виробництвом
Кайдзен
Книги з ТОС за рекомендацією Apple Consulting®
Операційний менеджмент
Управління якістю + Теорія обмежень + Бережливе виробництво
Навчальна література
НМТ 2026
Фінанси, трейдинг, інвестиції
GAAP, МСФЗ, фінансовий облік
Інвестиції, управління активами
Особисті фінанси
Оцінювання бізнесу, злиття і поглинання
Ще 4
Художня література для розвитку
Класична світова література
Класична українська література
Сучасна світова література
Сучасна українська література
Економічна теорія
Показати всі категорії
Головна
Каталог книг
Books in English
Банківська справа, кредитування
Безпека бізнесу, управління ризиками
Безпека (захист) бізнесу
Управління ризиками
Біографії видатних людей
Виховання дітей
Державне управління
Дитяча література
Вімельбухи
Дитячі енциклопедії та пізнавальні книги
Книги для дошкільнят
Книги для підлітків
Ще 8
Дизайн
Щоденники 2025 і універсальні
Щоденники
Щотижневики
Класичний розмір (А5)
Міні
є-Книга
Книги українських видавництв
Комікси, графічні романи
Комплекти книг
Комп’ютерна література
Консалтинг, коучинг, проведення тренінгів
Коучинг
Проведення бізнес- і психологічних тренінгів
Логістика
Малий бізнес, підприємництво, Startup
Startup - створення, управління, розвиток, робота з інвестором
Бізнес-планування
Історії успіху
Книги про малий бізнес
Ще 2
Маркетинг, реклама, PR
Event-менеджмент
Брендинг
Інтернет-маркетинг
Книги з графічного і веб-дизайну, юзабіліті
Ще 4
Менеджмент та управління персоналом
Harvard Business Review - класика
Антикризове управління
Бізнес-процеси, реінжиніринг бізнесу
Інноваційний менеджмент, керування змінами
Ще 15
Науково-популярні книги
Нерухомість, будівництво
Перемовини, презентації, ораторське мистецтво
Ораторське мистецтво, риторика
Перемовини
Проведення презентацій
Подарункові книги
VIP-подарунки
Бізнес-роман
Для душі
Для колег і партнерів
Ще 10
Ресторанний, готельний бізнес
Книги про ресторанний бізнес
Книги з готельного бізнесу
Саморозвиток
Взаємовідносини та секс
Здоровий спосіб життя (ЗСЖ)
Вивчаємо іноземні мови
Вивчаємо українську мову
Ще 14
Статистика і математика в бізнесі
Книги з Excel
Тайм-менеджмент
Товари для дозвілля
Настільні ігри
Торгівля, продажі
SPIN та інші методи великих продажів
Інтернет-продажі
Мерчандайзинг
Продажі по телефону
Ще 2
Управління виробництвом
Кайдзен
Книги з ТОС за рекомендацією Apple Consulting®
Операційний менеджмент
Управління якістю + Теорія обмежень + Бережливе виробництво
Навчальна література
НМТ 2026
Фінанси, трейдинг, інвестиції
GAAP, МСФЗ, фінансовий облік
Інвестиції, управління активами
Особисті фінанси
Оцінювання бізнесу, злиття і поглинання
Ще 4
Художня література для розвитку
Класична світова література
Класична українська література
Сучасна світова література
Сучасна українська література
Економічна теорія
Показати всі категорії
Новинки
Акції та знижки
Бестселери
Хіти місяця
KBU Awards
Автори
Експерти
Видавництва
Блог
×
Кошик:
Головна
Торгівля, продажі
101 совет по работе с клиентами
101 совет по работе с клиентами
Код: 1878
В бажані
Знято з продажу
Схожі книги
Знято з продажу
Автор
Анна Кірєєва
Видавництво
Альпіна Паблішер
Сторінок
64
Рік
2012
ISBN
978-5-9614-1650-3
Обкладинка
м'яка
Мова
Російська
Формат
70х90/32 (107х165 мм.)
Про книгу
Залишити свій відгук
Про книгу
101 совет по работе с клиентами
В книге в простой и интересной форме рассмотрены основные вопросы, касающиеся работы с клиентами.
Додати свій відгук про книгу
Залишити свій відгук:
Email
Ім'я
Відгук
Відправити
Рекомендуємо
Лідер, що тямить у ШІ. 9 способів п ...
Девід де Кремер
390 грн
Колекція гостросюжетних предметів ...
Яна Алтухова
470 грн
Мертва Віта ...
Анна Стаднік
399 грн
Комплект книг «Сталеве лідерство: д ...
Джоко Віллінк,Лейф Бебін
1131 грн
Оверсинкінг. Як побороти тривогу та ...
Нік Трентон
450 грн
Вісім побачень. Розмови, що збережу ...
Джон Готтман,Джулія Готтман
430 грн
Комплект книг «Стратегія гідності: ...
Ігор Козловський
1330 грн
×
ПОВІДОМИТИ ПРО НАДХОДЖЕННЯ КНИГИ
Відправити
Сьогодні купили
