Автор | Олег Юдін |
Видавництво | Пабліш Про |
Сторінок | 320 |
Рік | 2023 |
ISBN | 978-617-776-535-5 |
Обкладинка | тверда |
Мова | Українська |
Формат | 60х84/16 (145х200 мм.) |
Коли мою книжку «Безпечна медична практика», що стала бестселером за версією сайту ділової літератури kniga.biz, було розпродали, я вагався, чи редагувати й перевидавати стару книжку в оновленій формі, чи написати нову про захист лікарів і медичного бізнесу.
Після ретельних роздумів я зрозумів, що треба писати повністю нову книжку, у центрі уваги якої поставити психологічні методи захисту. Це зовсім не означає, що в новій книжці не буде юридичних порад. Ще й як будуть! Адже з моменту написання моєї першої книжки про захист від претензій пацієнтів сталися великі зміни в судовій практиці й законодавстві.
Однак, досвід захисту багатьох лікарів свідчить таке - щоб забезпечити надійний захист, потрібна сукупність психологічних і юридичних методів і знань.
Ось саме це ви і отримаєте придбав цю книгу!
Ця книга, як і попередня, «Безпечна медична практика», спрямована на реальну допомогу лікарям та власникам медичних бізнесів.
Книга містить мінімум теорії та максимум практичних порад та реальних кейсів з практики успішного захисту ваших колег.
Читати книжку — суцільне задоволення! Адже написано її, як і попередні, легко, зрозуміло, доступно. Тобто саме так, як ви й звикли, прочитавши інші мої книжки.
Бажаєте безпечного власного медичного бізнесу? То ця книга саме для вас!
Уривок з книги
Медична оборона
Психологічна та юридична підготовка
1.1. Право чи емоції: що первинне?
1.2. Що треба мати, щоби вас не застали зненацька
1.3. Хитрощі, які допомагають перемагати
1.4. Електронне спілкування: враховуємо сучасні юридичні тонкощі
1.5. Нова судова практика — нова стратегія захисту
1.6. Що мають завжди брати до уваги лікар і директор
Нахабний пацієнт
2.1. Як діяти, якщо скандал почався в клініці
2.2. Як діяти, якщо отримали письмову скаргу
2.3. Як діяти, якщо пацієнт паплюжить репутацію в мережі
2.4. Як діяти, якщо пацієнт залучив журналістів
2.5. Як діяти, якщо пацієнт залучив адвокатів
2.6. Як діяти, якщо завітав пацієнт із нетрадиційною релігійною орієнтацією
2.7. Як діяти, якщо на прийомі псих
2.8. Як діяти, якщо претензія є, а захисних документів немає
Нахабний слідчий
3.1. Його перший «неочікуваний» візит: як не схибити?
3.2. Я прийшов — тебе нема
3.3. Хто тут свідок
3.4. Навіщо вам протокол контролю якості
3.5. Судово-медична експертиза: як ії спростувати?
3.6. Реабілітація кримінальна: чи справді вона потрібна?