Економіка вражень: битва за час, увагу та гроші клієнта - Джеймс Гілмор, Джозеф Пайн: купити книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Економіка вражень: битва за час, увагу та гроші клієнта

The Experience Economy, With a New Preface by the Authors: Competing for Customer Time, Attention, and Money

Код: 2100018158
Купити Економіка вражень: битва за час, увагу та гроші клієнта Джеймс Гілмор, Джозеф Пайн
273 грн
294 грн
Є на складі
В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА по Києву і Україні при вартості замовлення від 1000 грн.
При замовленні на меншу суму доставка кур'єром - 55 грн. Детальніше

Оплата
Готівкою при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Джеймс Гілмор, Джозеф Пайн
Видавництво Виват
Сторінок 416
Рік 2021
ISBN 978-966-982-449-3
Обкладинка тверда
Мова Українська
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)

Про книгу Економіка вражень: битва за час, увагу та гроші клієнта

Ця книга також є у продажу російською мовою під назвою "Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие".

Термін «економіка вражень» уперше вжили Б. Джозеф Пайн II та Джеймс Г. Ґілмор 1998 р.: це наступна економіка, що йде за аграрною, промисловою та економікою послуг. Автори стверджують: підприємствам треба створювати унікальні зв’язки, щоб завоювати прихильність клієнтів, а пам’ять сама стає продуктом — враженнями. Адже сучасні споживачі прагнуть більшого, їм потрібні емоції та досвід, за якими вони захочуть прийти ще. У боротьбі за свого споживача бізнес має запропонувати унікальну цінність, яка вирізнятиме його з-поміж інших. Власникам Apple, Starbucks та LEGO вдалося винайти переваги, завдяки яким бренд став неповторним, і автори аналізують їхній підхід.
 
Пайн і Ґілмор як професійні консультанти з питань формування економіки вражень розробили стратегію розвитку компаній у нових умовах, застосувавши власний, сформований за понад 25 років практики досвід, із яким можна ознайомитись у цій книжці.
 
Про авторів
Б. Джозеф Пайн ІІ — відомий автор, спікер і радник з менеджменту компаній зі списку Fortune 500 і низки стартапів. Обіймав керівні посади в IBM. Пише статті для Harvard Business Review, The Wall Street Journal та інших. Викладач у Школі професійних досліджень при Колумбійському університеті. Виступав з промовами в престижних університетах, на Всесвітньому економічному форумі, на TED, у MIT Design Lab. Його часто цитують у Forbes, The New York Times, USA TODAY тощо.
 
Джеймс Г. Ґілмор — ад’юнкт-професор на кафедрі інновацій та дизайну в Школі менеджменту імені Везергеда при Західному резервному університеті Кейса і науковий співробітник Інституту Баттена в Школі бізнесу імені Дардена при Університеті Вірджинії.
 
Пайн і Ґілмор — автори книжок про бізнес-стратегії, співзасновники студії Strategic Horizons LLP, яка допомагає компаніям збільшувати цінність власних продуктів.

pdf Уривок з книги


Додати свій відгук про книгу

Зміст Економіка вражень: битва за час, увагу та гроші клієнта

Передмова
Розділ 1. Вітаємо в економіці вражень
Розділ 2. Готуємо Сцену
Розділ 3. Шоу мас тривати
Розділ 4. Зберіть себе докупи
Розділ 5. Жертвувати менше
Антракт. Освіжити враження
Розділ 6. Робота це театр
Розділ 7. Перформанс, то створює форму....
Розділ 8. Час грати свою роль
Розділ 9. Коли клієнт і є продуктом
Розділ 10. Знайти свою роль у світі
На біс. Вихід, сцена праворуч
Подяка
Про авторів
Примітки

Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Зелене світло ...
Меттью Макконахі
Шляхетна сила. Моє життя, мій футбо ...
Алессандро Альчато,Андрій Шевченко

Книги автора / видавництва

Экономика впечатлений. Как преврати ...
Джозеф Пайн, Джеймс Гилмор
Як живуть крихітні створіння ...
Элеонора Барсотти
Корона опівночі ...
Сара Маас
Викрадачі снігу ...
Анастасия Никулина

Сьогодні купили