Фирмы, несущие любовь. Как компаниям с мировым именем удается завоевывать сердца людей.

Нести любовь выгодно
Книга построена на живых примерах – 30 успешных, всем известных компаний которые считаются лидерами на мировом рынке, среди которых: Amazon, IKEA, New Balance, Google, Honda, Starbucks, Timberland, BMW, eBay, Whole Food, Costco авторы расскажут как построить бизнес-стратегию так, чтобы она была актуальна и располагала к себе клиентов и покупателей.
Книга рассказывает о современных компаниях, которые в своем подходе маркетингу и целиком к бизнес-культуре отличаются от остальных. Такие компании названы авторами книги ФНЛ – фирмы несущие любовь. ФНЛ не ставят перед собой задачу завоевать долю кошелька – вместо этого они стремятся завоевать частичку сердца клиента, и не только.
В книге вы найдете практические ситуации, в которые попадали ФНЛ и возьмете для себя много интересных примеров, принципов для ведения современного бизнеса.

«Фирмы, несущие любовь» - книга, которая призывает пересмотреть наше отношение к построению бизнеса. Авторам удалось легким и доступным языком донести, что длительного процветания бизнеса можно добиться, только если между всеми сторонами будет достигнуто взаимопонимание.
В этой книге не описан новый, революционный подход к построению стратегии для развития успешного бизнеса. Идея в простой истине - доход не единственное, что должно волновать обладателей фирм. Более важным фактором является отношение людей к вашей фирме. Подобная схема на первый взгляд может показаться рискованной, но авторы на примере всемирно известных фирм ( GOOGLE, New Balance, Harley Davidson и т.п) показывают, насколько выигрышной станет стратегия любви для вашего бизнеса.
Лучшие компании мира уже начали строить свой бизнес на любви. Именно они делают наш мир лучше и получают взамен то, что необходимо для построения долговечного успешного бизнеса – любовь своих сотрудников, клиентов, поставщиков, партнеров.

До прочтения данной книги "Сделано с любовью" долгие годы вызывало у меня ироничную улыбку на лице, а бизнес представлялся чем-то банально лишенным чувств. Фирмы несущие любовь - это занимательная теория о том, как работа может стать призванием, компания вызывать любовь, а книга - отмычкой к двери "новой эры", на пороге которой мы оказались.

Очень полезная книга.Доступно написана. Мне понравилась.