Зміст Инновации в сервисе: использование инфографии. Учебное пособие
Глава 1. Смысл и структура, цели и задачи
инфографии
1.1. Онтология инфографии
1.2. Моделирование. Виды моделей
1. 3. Нелинейность компьютеризации
моделирования
1.4. Инфография как деятельность
1. 5. Инфографическая модель как объект
исследования
1. 6. Формы общественного сознания и
информационные технологии деятельности
1. 7. Моделирование объектов в
информационно-энергетическом процессе (ИЭП)
деятельности
1. 8. Режимы взаимодействия в
информационно-энергетическом процессе (ИЭП)
деятельности
1.9. Документ как иерархический элемент ИЭП
Глава 2. Инфографическое моделирование в
прикладной сервисологии
2.1. Влияние феномена высокотехнологичное™ на
развитие менеджмента
2.2. Использование технологий менеджмента и
управления в прикладной сервисологии
2.3. Инфографическое моделирование
менеджмента высокотехнологичных сервисных
компаний
2.4. Использование методов инфографического
композиционного моделирования в менеджменте
высокотехнологичных серсисных компаний
2.5. Инфографическое моделирование процессов
управления качеством
2.6. Прикладная сервисология: использование
системотехнического и комплексотехнического
моделирования
2.7. Методика применения инфографического
моделирования при проектировании
инновационного сервисного сопровождения
высокотехнологичного оборудования.
2.8. Методика инфографического моделирования
конкурентоспособности вузов