Зміст Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей (интегральный переплет)
Предисловие к пересмотренному и дополненному изданию
Как и почему была написана эта книга
Девять советов, как извлечь наибольшую пользу из этой книги
Часть первая. Основные методы обращения с людьми
Глава 1. Если хочешь собрать мед, не опрокидывай улей
Глава 2. Большой секрет искусства обхождения с людьми
Глава 3. Тот, кто сможет это сделать, завоюет весь мир. Тот, кто не сможет, обречен на путь в одиночестве
Резюме. Основные методы обращения с людьми
Часть вторая. Шесть способов понравиться людям
Глава 4. Поступайте так – и будете радушно приняты повсюду
Глава 5. Простой способ произвести хорошее первое впечатление
Глава 6. Если вы не сделаете этого, вас ждут неприятности
Глава 7. Легкий способ стать хорошим собеседником
Глава 8. Как заинтересовать людей
Глава 9. Как сразу завоевать расположение людей
Резюме. Шесть способов понравиться людям
Часть третья. Как склонить людей к вашей точке зрения
Глава 10. В споре нельзя победить
Глава 11. Верный путь приобретения врагов, и как избежать этого пути
Глава 12. Если вы не правы, признайте это
Глава 13. Капля меда
Глава 14. Секрет Сократа
Глава 15. Предохранительный клапан, предотвращающий недовольство
Глава 16. Как добиться сотрудничества
Глава 17. Формула, которая сотворит для вас чудеса
Глава 18. То, чего хочет каждый
Глава 19. Призыв, который находит отклик в каждом
Глава 20. Так поступают в кино. Так поступают на телевидении. Так почему же вы так не поступаете?
Глава 21. Если ничто другое не действует, попробуйте это
Резюме. Как склонить людей к вашей точке зрения
Часть четвертая. Быть руководителем: как изменять людей, не нанося им обиды и не вызывая негодования
Глава 22. С чего следует начинать, если вы должны указать на ошибку
Глава 23. Как критиковать, не вызывая при этом ненависти к себе
Глава 24. Сначала поговорите о собственных ошибках
Глава 25. Никто не любит, когда ему приказывают
Глава 26. Давайте возможность человеку спасти свое лицо
Глава 27. Как побуждать людей к достижению успеха
Глава 28. Дайте собаке хорошее имя
Глава 29. Делайте так, чтобы ошибка казалась легко исправимой
Глава 30. Старайтесь, чтобы люди были рады сделать то, чего вы от них ждете
Резюме. Быть руководителем…
Самый короткий путь к известности. Лоуэлл Томас