Зміст Менеджмент, ориентированный на рынок
Предисловие научного редактора
Введение
Часть I. Изменение роли маркетинга
Глава 1. Роль маркетинга в компании и в рыночной экономике
Глава 2. От маркетинга к ориентированному на рынок менеджменту
Часть II. Исследование поведения покупателя
Глава 3. Поведение покупателя при совершении выбора
Глава 4. Маркетинговая информационная система
Глава 5. Поведенческая реакция покупателя
Часть III. Развитие стратегии, ориентированной на рынок
Глава 6. Анализ потребностей методом сегментирования рынка
Глава 7. Анализ привлекательности рынка
Глава 8. Анализ конкурентоспособности фирмы
Глава 9. Формулирование рыночной стратегии
Глава 10. Стратегический план маркетинга
Часть IV. Ориентация на рынок при принятии управленческих решений
Глава 11. Ориентация на рынок при принятии решений о выпуске новых
товаров
Глава 12. Ориентация на рынок при принятии решений о каналах сбыта
Глава 13. Ориентация на рынок при принятии решений о ценообразовании
Глава 14. Ориентация на рынок при принятии решений о коммуникациях
Глава 15. Ориентация на рынок при принятии решений о рекламе
ЧАСТЬ V. 10 КЕЙСОВ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ, ОРИЕНТИРОВАННОМУ НА РЫНОК
Литература
Именной указатель
Предметный указатель
