kniga.biz.ua

Поведение потребителей. 10-е изд.

Consumer Behavior

Код: 1185
Купити Поведение потребителей. 10-е изд. Роджер Блекуелл, Пол Мініард
Книгу знято з продажу
В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА при вартості замовлення від 990 грн
50 грн Укрпошта на відділення
70 грн Нова Пошта на відділення/поштомат
95 грн доставка кур'єром
Детальніше

Оплата
Готівкою або на термінал при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Роджер Блекуелл, Пол Мініард
Видавництво Пітер
Сторінок 944
Рік 2010
ISBN 978-5-469-00677-0
Обкладинка тверда
Мова Російська

Про книгу Поведение потребителей. 10-е изд.

Классический учебник по новой, но уже изучаемой во многих вузах дисциплине написан с таким профессионализмом и знанием предмета, что может стать настольной книгой многих предпринимателей, менеджеров по маркетингу и рекламе, а также других специалистов предприятий. Ведь понимать поведение потребителей важно и разработчикам продукта, и тем, кто думает о торговой марке, упаковке, способах продвижения и продажи товаров и услуг.
Как прореагирует рынок на новинки и почему упал (возрос) интерес к давно известным товарам? Как и на кого воздействовать, чтобы заполучить верность покупателя вашей продукции? Какова будет реакция потребителя на ваши действия или ваше бездействие?
Найдите время проштудировать страницы лежащей перед вами книги — и многие вопросы, на которые раньше вы не могли найти ответа, вдруг решатся сами собой. Многочисленные жизненные примеры, иллюстрирующие наблюдения и выводы авторов, помогут быстрее разобраться в такой простой и в то же время такой сложной теме, как поведение потребителя.

Додати свій відгук про книгу

Зміст Поведение потребителей. 10-е изд.

Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Часть 1. Введение в изучение поведения потребителей

Глава 1.Поведение потребителей и исследования потребителей

Часть 2. Принятие решений потребителями
Глава 3.Процесс принятия решения потребителем
Глава 4.Предпокупочные процессы: осознание потребности, поиск и оценка вариантов
Глава 5.Покупка
Глава 6.Послепокупочные процессы: потребление и последующая оценка

Часть 3. Индивидуальные детерминанты поведения потребителей
Глава 7.Демография, психографика и личность
Глава 8.Мотивация потребителей
Глава 9.Знания потребителей
Глава 10. Убеждения, чувства, установки и намерения потребителей

Часть 4. Влияния внешней среды на поведение потребителей
Глава 11. Культура, этническая принадлежность и социальный класс
Глава 12. Влияние семьи и домохозяйства
Глава 13. Влияние группы и влияние личности

Часть 5. Воздействие на потребителей
Глава 14. Установление контактов
Глава 15. Формирование мнений потребителей
Глава 16. Как помочь потребителям запомнить

Глоссарий
Примечания


Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Донька Аушвіцу ...
Това Фрідман,Малкольм Брабант
Gone With The Wind. Volume I ...
Маргарет Мітчелл
Проводжальниця Фрірен. Том 3 ...
Канехіто Ямада,Цукаса Абе
Аутсайдери ...
Сьюзен Елоїз Гінтон

Сьогодні купили