Уроки лояльності. Досвід компанії «Southwest Airlines»: погляд зсередини
Бизнес - это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Оzоn.ru
Охотник за идеями. Как найти дело жизни и сделать мир лучше
Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем (мягкая обложка)