Маркетинг, реклама, PR

Вид:

Леонардо Інгільері, Міка Соломон

2012, Манн, Іванов і Фербер, 224 с.

О чем эта книгаИз этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять «виртуозов, формирующих лояльность» на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. ...

В бажані

Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя

Мартін Ліндстром

2012, Альпіна Бізнес Букс, 208 с.

О книгеЭто книга о том, что в действительности привлекает внимание покупателя и заставляет его безропотно отдавать свои кровно заработанные деньги за ненужные и малополезные вещи. «Buyology» рассказывает о силе брендов и могуществе рекламы, воздейств ...

В бажані

Контекстная реклама

Анар Бабаєв, Олексій Іванов

2012, Пітер, 304 с.

Учебник знакомит читателей с основными принципами, в соответствии с которыми работает рынок контекстной рекламы. Подробно рассматриваются вопросы, как создавать и вести рекламные кампании в основных сервисах Рунета (Яндекс.Директ, GoogleAdWords, "Бег ...

В бажані

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

2020, Олімп-Бізнес, 352 с.

В продаже также имеется эта книга на украинском языке под названием"Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів".Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания.Авторы предлагают новый взгляд на жалобы - они рассматривают ...

В бажані

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Джек Мітчелл

2013, Манн, Іванов і Фербер, 288 с.

О чем эта книгаО том, что главное в продажах — отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность. Джек Митчелл исповедует философию «объятий», под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя счастливы ...

В бажані

Продающее письмо. Полное руководство копирайтера.

Ден Кеннеді, Ден Кеннеді

2014, Манн, Іванов і Фербер, 256 с.

О чем эта книгаЭта самая известная книга эксперта с мировым именем Дэна Кеннеди — полное руководство копирайтера о том, как правильно написать рекламное письмо-предложение, чтобы привлечь максимальное число клиентов.Книга содержит пошаговое руководст ...

В бажані

100 Главных принципов дизайна

Сьюзан Вайншенк

2012, Пітер, 272 с.

Если вы хотите создать интуитивно понятный и привлекательный дизайн для веб-сайта, программы, товара или бренда, вы должны знать, что лежит в основе психологии поведения людей. Как люди думают? Как они принимают решения? Что заставляет человека нажат ...

В бажані

Гипнотические рекламные тексты

Джо Вітале, Джо Вітале

2012, Альпіна Бізнес Букс, 272 с.

Книги Джо Витале расходятся миллионными тиражами. Как вы думаете, почему? Должно быть, автор умеет убеждать людей и влиять на них, буквально завораживая, гипнотизируя их искусством слова. Карьера писателя Джо Витале начиналась с написания рекламных т ...

В бажані

Маркетинг от потребителя

Роджер Бест

2019, Манн, Іванов і Фербер, 696 с.

Шестое издание классической книги по маркетингу — переработанное и дополненное. Фокус в новом издании сделан на новых технологиях маркетинга, аналитике и метриках.Книга устраняет разрыв между теорией и практикой. Мощная теоретическая база дополнена к ...

В бажані

SEO - искусство раскрутки сайтов

Ерік Енж, Ерік Енж

2013, BHV (БХВ-Петербург), 592 с.

Полное и подробное руководство по поисковой оптимизации (SEO) для специалистов по раскрутке сайтов всех уровней. Изложены основы работы поисковых движков и цели оптимизации. Последовательно рассмотрены самые важные для бизнеса аспекты SEO, начиная с ...

В бажані

Менеджмент, ориентированный на рынок

Жан-Жак Ламбен, Рубен Чумпітас, Ізабель Шулінг

2017, Пітер, 700 с.

Один из наиболее видных представителей европейской маркетинговой школы, профессор Жан-Жак Ламбен, предлагает учебник, занимающий особое место в современной деловой и управленческой литературе. Наряду с последовательным и систематическим изложением на ...

В бажані

Заразительный. Психология сарафанного радио

Йона Бергер

2013, Манн, Іванов і Фербер, 240 с.

Книга также есть в продаже на английском языке под названием "Contagious: How to Build Word of Mouth in the Digital Age." В продаже также имеется эта книга на украинском языке. Купить ее можно здесь.О чем эта книгаО том, что делает вещи популярными.П ...

В бажані

Маркетинг, реклама, PR

Сьогодні купили