Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера

Зміст Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера

Введение 11

Обозначения, используемые в книге 13

Об авторе 14

От автора _

Товарные знаки

Урок 1. Что мотивирует поведение людей? 15

Понимание мотивации 16

Каждый человек уникален —

Мотивация людей в группах 18

Виды мотиваций -

Иерархия потребностей Маслоу _

Примеры вокруг вас 19

Изменение мотивации 21

Не путайте свою мотивацию

с мотивацией коллектива 22

Общие стимулы 23

Резюме 24

Урок 2. Начнем с самого главного 25

Вознаграждение должно быть справедливым 26

Реакция на несправедливость 27

Вознаграждение как фактор конкуренции

между сотрудниками 28

Льготы 31

Дополнительные денежные стимулы 32

Годовые бонусы: ожидаемое премирование —

Внеплановое премирование 33

Конфиденциальность вознаграждения 34
Отслеживайте ситуацию 36

Резюме 37

Урок 3. Улучшение условий труда 38

Значение положительных

и отрицательных факторов 39

Как сделать рабочее место интересным 41

Использование цвета 42

Да будет свет! 43

Музыка, музыка, музыка! 44

Эргономика — это безопасность и комфорт 46

Эргономичные приспособления _

Облегчение работы за компьютером 47

Резюме 48

Урок 4. Обеспечьте все, что нужно для успеха ... 49

Подготовка кадров 50

Правильное начало _

Учеба в процессе работы 52

Заочное обучение 54

Оплата учебы 55

Необходимые средства -

Пожалуйста, дайте побыть одному! 56

Страсти по кабинету 57

Карандаш, бумага, компьютер _

Резюме 59

Урок 5. Создайте команду! 60

Работа в команде в наше время 61

Как формируется хорошая команда 62

Когда группа становится командой 63

Коммуникации - основа команды 64

Предыстория вашей команды 65

«Команда» - плохое слово? 66

Действуйте не спеша 67

Команде нужен лидер 68

Новаторство - основная черта лидера 69

Знайте возможности своей команды 70

Что еще важно при создании команд

на рабочем месте 70

Организуйте спортивную команду 71

Участие в общем деле _

Символы команды 72

Резюме 73

Урок 6. Устройте вечеринку! 75

Рабочее место — не только для работы 76

Общение как процесс -

Помогите людям выйти из своей скорлупы 78

Как избежать проблем,

связанных с вечеринками на работе -

Вечеринки и мотивация 80

Вечеринка в дороге _

Поиск необычного 81

Десять советов 83

Резюме 85

Урок 7. Подарки 86

Подарки как средство мотивации -

Поводы для подарков 87

Советы и предостережения 88

Приобретение подарков 89

Покупка через Интернет 90

Подарки: от яблока до зебры 91

Продукция собственной компании 92

Не забывайте о семьях 93

Резюме 94

Урок 8. Работа вне офиса 95

Когда работа приходит домой -

Преимущества надомной работы 96

Как организована работа на дому 97

Необходимое оборудование 98

Минусы надомной работы 99

Проводите собрания вне офиса 100

Подходящее место 101

Меняйте не только место 102

Командировка как награда 103

Резюме 104

Урок 9. Больше времени для дома 106

Гибкий график работы 107

Преимущества гибкого графика _

Гибкий график: современная практика 108

Опрос сотрудников 109

Использование гибкого графика 110

Компенсация сезонных колебаний 111

Работа с напарником 112

Отпуск 114

Резюме 115

Урок Ю. Признание достижений 116

Важность признания заслуг 117

Обеспечение обратной связи -

Похвала 118

Практические советы 119

Как давать оценку 120

Делайте рабочие записи 121

Целевое управление 122

Критика должна быть конструктивной 124

Вознаграждение достижений 125

Повышения —

Поощрения 126

Резюме 127

Урок 11. Участие в инновациях 129

Основа организационных инноваций -

Стимулирование идей 131

Открытая среда общения 132

Готовность к переменам 133

Организация творческого процесса 134

Что такое творческие способности? —

Использование «мозгового штурма» и синектики -

Признание вклада сотрудников 136
Резюме 137

Урок 12. Постановка целей 138

Динамика достижения цели 139

Теория ожидания в действии -

Постановка задач. Искусство балансирования 140

Интересные задания 141

Попробовать себя в новой роли 142

Повышение квалификации 144

Умейте слушать 145

Выдвижение из своих рядов 146

Резюме 147

Урок 13. Разделите успех с подчиненными 148

Собственность не только для собственников 149

Поделитесь с сотрудниками -

Распределение прибыли -

Опционы на акции 151

Связывайте размер премий с успехами компании -

Делитесь хорошими новостями 152

Резюме 153

А теперь — за работу! 154

Словарь 155

Предметный указатель 159