Зміст Кишенькова книжка емоційного інтелекту
Вступ
ЧАСТИНА 1. РОЗУМІННЯ ЕМОЦІЙ
Дізнаймося, чому в нас є емоції
Розуміння аспектів емоцій
Розуміння позитивної мети емоцій
Розуміння, як емоції пов’язані між собою
Налаштовуючись на свою інтуїцію
Розуміння невербальної комунікації
Дібрати слова для емоцій
Відповідайте за власні почуття
Задовольнити емоційні потреби
Визначимо свої погляди та очікування щодо емоцій
Розуміння емоційних триґерів
ЧАСТИНА 2. КЕРУВАННЯ ЕМОЦІЯМИ
Мати впевнену мову тіла
Заспокоїти напругу емоції
Керування стресом
Керування розчарованістю
Керування жалем і каяттям
Прощення
Керування ревнощами
Керування заздрістю
Керування звинуваченнями
Керування сумом
Керування збентеженням
Керування самотністю
Керування турботою й тривогою
Керування гнівом
Керування провиною
Керування емоційним потягом до їжі та питва
Керування критицизмом
ЧАСТИНА 3. РОЗВИТОК ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ
Практикувати позитивне мислення
Керування змінами
Мати сміливість
Мати відкритий розум: проявляти цікавість
Розвиток терплячості
Розвиток сили волі
Робити вибір та ухвалювати рішення
Здатність до прийняття
Установлення кордонів та обмежень
Наполягати на бажаному
Вибудувати впевненість
Діяти за принципом «начебто»
ЧАСТИНА 4. РОЗВИТОК СОЦІАЛЬНОГО ІНТЕЛЕКТУ
Дослухатися до почуттів
Емпатія (співчуття)
Керування чиєюсь розчарованістю
Бути добрим і чуйним
Керування чиїмось гнівом
Мотивуйте й надихайте
Досягати компромісів
Делегування
Розуміння й керування груповою динамікою
Зупинити словесний вилив. Ввічливо
Розтопити емоційний лід
Як критикувати іншу людину
ПРО АВТОРКУ
БІЛЬШЕ ЦИТАТ
Перші 20 сторінок книги
