О чем эта книга
Гуру японской электронной коммерции рассказывает, как, нарушая существующие правила, добиться успеха в онлайн-бизнесе. Новое видение глобальной торговли представлено на примере японского онлайнового мегаритейлера Rakuten. Хироси Микитани отвергает модель работы компании по принципу торгового аппарата, которую практикуют другие интернет-ритейлеры, рассматривающие сеть исключительно в качестве катализатора скорости и прибыли. Он выступает за альтернативную модель, в равной степени выгодную и полезную для продавцов, покупателей и общества в целом, которая выражается в расширении возможностей игроков на каждом этапе взаимодействия.
Для кого эта книга
Эта книга для тех, кто хочет оставить свой след в новой экономике.
Почему мы решили издавать эту книгу
Нам близка бизнес-философия компании Rakuten, нацеленная бросить вызов общепринятым убеждениям и расширить полномочия и возможности сотрудников в деле построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами.
Фишки книги
Хироси Микитани не типичный японский СЕО — он основатель и руководитель крупнейшей в Японии и третьей по величине в мире компании электронной коммерции Rakuten.
Компания Rakuten (в переводе с японского означает «оптимизм») основана в 1997 году. Сегодня — один из крупнейших в мире холдингов, объединяющий сервисы в области электронной коммерции, банкинга, кредитных карт, электронных книг, медиа и других направлений. В компании работает более 10 тысяч человек, ее рыночная стоимость оценивается в 13 млрд долл. В 2011 году Rakuten вместе с Runet Holdings и Index Ventures инвестировали $100 млн в Ozon.
Отзывы
Когда говорят о лучших мировых примерах бизнеса сегменте электронной коммерции, обычно упоминают Amazon. Но есть и успешный пример из Японии — Rakuten. Эта компания бросила вызов всему миру и победила. Книга ее основателя Хироси Микитани вдохновит вас на решительные действия.
Маэль Гавэ, генеральный директор OZON Holdings
Оглавление
Введение
Глава 1. Переписываем правила языка
Глава 2. Переписываем правила распределения полномочий