Зміст Переговоры
Введение
Глава 1. Договориться можно обо всем
Глава 2. Преодолеть страх переговоров
Глава 3. Типы переговоров
Глава 4. Долгосрочные деловые отношения
Глава 5. Шесть моделей переговоров
Глава 6. как усилить свою позицию на переговорах
Глава 7. Влияние и восприятие
Глава 8. Влияние эмоций на ход переговоров
Глава 9. Принимаем решение: фактор времени
Глава 10. Знаете ли вы, чего хотите
Глава 11. Гарвардский переговорный проект
Глава 12. Подготовка — ключ к успеху
Глава 13. Проясните позиции всех сторон
Глава 14. «Закон четырех»
Глава 15. Сила убеждения
Глава 16. Убеждение взаимностью
Глава 17. Убеждение методом
«социального доказательства»
Глава 18. Стратегии в переговорах по цене
Глава 19. Метод отказа от переговоров
Глава 20. Переговоры никогда не заканчиваются
Глава 21. Эффективный переговорщик
Об авторе