Переворот в аптеках. Консультировать, а не продавать - Грегор Хайді: купити книгу в kniga.biz.ua (арт. 2100020363)
kniga.biz.ua

Переворот в аптеках. Консультировать, а не продавать

Apotheken im Umbruch. Mehr fur Ihre Kunden - mehr fur Sie

Код: 2100020363
Купити Переворот в аптеках. Консультировать, а не продавать Грегор Хайді
207 грн
259 грн
Є на складі

В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА при вартості замовлення від 990 грн
50 грн Укрпошта на відділення
70 грн Нова Пошта на відділення/поштомат
95 грн доставка кур'єром
Детальніше

Оплата
Готівкою або на термінал при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Грегор Хайді
Видавництво Гуманітарний центр
Сторінок 192
Рік 2022
ISBN 978-617-7528-47-9
Обкладинка м'яка
Мова Російська
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)

Про книгу Переворот в аптеках. Консультировать, а не продавать

Изменился профессиональный образ фармацевта, сместились и основные источники доходов. Изменение условий вызывает необходимость адаптации поведения и услуг.

Аптечного работника сегодняшнего и завтрашнего дня все меньше и меньше делает незаменимым для населения ассортимент продукции, и все больше отличные, индивидуальные, профессионально обоснованные консультации по вопросам, связанным со здоровьем, благополучием и красотой.

Девиз: "Укреплять сильные стороны".

Подробнее об этом вы можете узнать в этой книге.

Додати свій відгук про книгу

Зміст Переворот в аптеках. Консультировать, а не продавать

Предисловие
Введение
1 Успех начинается в голове
2 Уровни консультирования
2.1 Отношения с клиентом
2.2 Оценка потребностей
2.3 Консультация и презентация продукта
2.4 Сообщение цены и завершение продажи
3 Стиль общения с клиентом
3.1 Речь и ее влияние
3.2 Оптимальное использование речи
3.3 Вопрос конфиденциальности
4 Мотивация клиента к покупке!
5 Несколько советов по общению с раздраженными
и находящимися в стрессе клиентами
6 Что делать, если...
7 Резюме факторов успеха
Приложение
Благодарности
Глоссарий/сокращения


Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Менеджмент у часи війни. Лідерство, ...
Костянтин Кошеленко
Створюємо бізнес-модель ...
Олександр Остервальдер,Ів Пинье
In the Lives of Puppets ...
Ті Джей Клун
Little First Stickers Baby Animals ...
Колектив авторів
Peppa Pig: My Mummy is Amazing ...
Пеппа Піг

Книги автора / видавництва

Самотерапия. Изменим жизнь к лучшем ...
Элизабет Уайльд МакКормик
Новий Захід. Українська мрія ...
Ярослав Романчук
О гении. О безумии ...
Артур Шопенгауэр
Власть и сила метафоры. Ее влияние ...
Марк Дж. Ландау, Майкл Робинсон, Брайан Мейе
О духе законов ...
Шарль Луи Монтескье
Текст майнинг. Интеллектуальный ана ...
Гейб Игнатов, Рада Михальча

Сьогодні купили