Зміст ТСЖ: Практическое руководство по управлению многоквартирным домом
Предисловие Леонида Волкова
Предисловие Сергея Филимонова
От автора
Введение
Глава 1
Зачем нужно ТСЖ и чем оно лучше
других форм управления домом
Глава 2
Ситуация с ТСЖ в Российской Федерации
Глава 3
Создание ТСЖ: с чего начать
1. ПЕРВИЧНОЕ ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ
Правила созыва общего собрания
и уведомления собственников
Сообщение о проведении общего собрания
и решении общего собрания
Как правильно определить повестку
и составить протокол общего собрания
Куда передают результаты общего собрания,
как информировать о них собственников
Формирование органов управления ТСЖ
Роль председателя ТСЖ.
Кто может быть председателем
Регистрация ТСЖ
2. ВТОРОЕ ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ
Утверждение сметы доходов и расходов,
правила ее составления и ведения
Определение размера платы
за содержание жилого помещения
Определение состава ревизионной комиссии
Использование общего имущества МКД третьими лицами
Утверждение штатного расписания ТСЖ
Понятие общедомовых потерь
коммунальных ресурсов
Глава 4
Капитальный ремонт:
как эффективно собирать деньги и их тратить
Что такое капитальный ремонт и кто обязан его оплачивать
Взносы на капитальный ремонт
Способы аккумулирования взносов на капитальный ремонт:
общий счет регионального оператора
Как перейти с общего счета на специальный
Кто обязан выставлять квитанции
на уплату взносов на капитальный ремонт
Кого и в какие сроки нужно уведомлять об изменении
способа формирования фонда капитального ремонта.
Как отчитываться за спецсчет и за взносы
на капитальный ремонт
Специальный счет: преимущества и владельцы
В каком банке открывать специальный счет ТСЖ
Как использовать средства,
накопленные на капитальный ремонт
Почему существующие сборы на капитальный ремонт
должны быть отменены
Глава 5
Передача и прием технической
документации на дом и ключей от запорных устройств
Куда обратиться и с чего начать прием документации
Что входит в перечень обязательной технической документации
Куда сообщать о получении документации
Что делать при отказе УК передать документацию или ее часть
Глава 6
Управление общедомовым имуществом
1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ
С КОНТРАГЕНТАМИ И СОТРУДНИКАМИ
Чем управляет ТСЖ
Вывоз мусора и ТБО
Дворник и уборщица или клининговая компания
Бухгалтер или расчетный аутсорсинговый центр
Управляющий ТСЖ
Выбор банка для банковского обслуживания
Сдача общедомового имущества в аренду
2. УПРАВЛЕНИЕ ИНЖЕНЕРНЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ В ТСЖ
Лифты: как выбрать лифтообслуживающую организацию
Обслуживание лифтов:
дефектоскопия и страхование
Обслуживание газового оборудования
Обслуживание пожарной сигнализации
Тепловой пункт, общедомовые
приборы учета и электрика: аутсорсинг
Глава 7
Заключение договоров с ресурсоснабжающими
организациями (РСО)
Взаимодействие ТСЖ и РСО
Обязанности ТСЖ по заключению договора
ресурсоснабжения
Определение балансовой и эксплуатационной
границы ответственности между ТСЖ и РСО
Как противостоять попыткам РСО
навязать на баланс ТСЖ внешние инженерные сети
Прямые платежи потребителей на счет РСО:
плюсы и минусы
Как ТСЖ может отказаться от роли
исполнителя коммунальных услуг: модель
Куда жаловаться на действия РСО
Глава 8
Работа ТСЖ с жителями
Заполнение заявления о вступлении в ТСЖ
и согласие на обработку персональных данных
Отношения с собственниками помещений,
не вступившими в ТСЖ
Договорные обязательства с собственниками,
не являющимися членами ТСЖ
Работа по запросам жителей. Решение спорных вопросов
Связи с общественностью в деятельности ТСЖ
Интернет в деятельности ТСЖ
Глава 9
Работа с должниками
Типы неплательщиков в ТСЖ
Обращение в суд с исковым заявлением
по истребованию задолженности
Истребование долга по судебному приказу
Ограничение использования собственником
коммунальных услуг
Передача долга коллекторскому агентству
Психологические приемы работы с должниками
Глава 10
Регистрационный учет в ТСЖ
Обязанности граждан по регистрационному учету
Обязанности ТСЖ по регистрационному учету
Глава 11
Годовое общее собрание и порядок отчетности ТСЖ
Когда и в какие сроки проводится третье общее собрание
Работа с ревизионной комиссией
перед плановым общим собранием
Повестка планового годового собрания
Официальное раскрытие информации по Стандарту 731
Сайт «Реформа ЖКХ»
Сайты жилищных инспекций субъектов РФ
«ГИС ЖКХ» и ЭЦП
Глава 12
Налоговые вопросы и программное
обеспечение учетной политики ТСЖ
Выбор налогового режима
Какие доходы образуют налоговую базу ТСЖ
Уплата налогов и социальных взносов за работников ТСЖ
Выбор программного обеспечения для бухгалтера ТСЖ
Глава 13
Проверка деятельности ТСЖ: кого бояться, а кого нет
О проверках деятельности ТСЖ
Действия надзорных органов по окончании проверки
Работа в Едином реестре проверок
при ожидании плановых проверок
Проверки трудовой инспекцией и налоговые проверки
Что проверяет жилищная инспекция в ТСЖ
и за что она штрафует
Что проверяет Роспотребнадзор в ТСЖ и за что он штрафует
Что проверяет Ростехнадзор в ТСЖ и за что он штрафует
Федеральная миграционная служба и ТСЖ
Региональные управления МЧС России и пожарный надзор
Прокуратура и ТСЖ
Риски уголовной ответственности в связи с управлением ТСЖ
Глава 14
Направления эффективного менедж мента
многоквартирными домами
Межевание территории: плюсы и минусы
Ограждение территории: порядок и способы финансирования
Обслуживание домофонного оборудования:
отказ от услуг домофонных компаний
Установка камер видеонаблюдения
по периметру земельного участка
Меры против курения на территории МКД
Решение проблем с парковкой автотранспорта
Установка датчиков движения и энергосберегающих ламп
Организация и проведение массовых субботников
Дополнительные работы по улучшению
качества жизни в многоквартирном доме
Заключение
Благодарности
Список сокращений
Перечень нормативных актов
Приложения
Первые 30 страниц книги
