Four Seasons: історія бізнес-філософії компанії - Ізадор Шарп, Алан Філліпс: купити книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Four Seasons: історія бізнес-філософії компанії

Код: 2100007718
Купити Four Seasons: історія бізнес-філософії компанії Ізадор Шарп, Алан Філліпс
260 грн
Книга буде передана в службу доставки протягом 4 днів
В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА по Києву і Україні при вартості замовлення від 1000 грн.
При замовленні на меншу суму доставка кур'єром - 45 грн. Детальніше

Оплата
Готівкою при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Ізадор Шарп, Алан Філліпс
Видавництво Фабула
Сторінок 320
Рік 2019
ISBN 978-617-09-5450-3
Обкладинка тверда
Мова Українська
Формат 60x100/16 (145х240 мм.)

Про книгу Four Seasons: історія бізнес-філософії компанії

Ця книга також є у продажу російською мовою під назвою "Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд."

Автор цієї книжки розпочинав свій шлях простим будівельником і навіть у найсміливіших своїх мріях не бачив себе власником усесвітньо відомої мережі готелів. Один з найбільш талановитих бізнесменів нашого часу розповідає історію своєї імперії під назвою Four Seasons.

Секрети успіху від Ізадора Шарпа прості: це висока якість, бездоганний сервіс, корпоративна культура і унікальний бренд. Та насамперед це люди, «сила-силенна хороших людей».

pdf Передмова


Додати свій відгук про книгу

Зміст Four Seasons: історія бізнес-філософії компанії

Передмова
Вступ
 
Частина І. СИН ІММІГРАНТІВ
Розділ 1: Ліл і Макс
Розділ 2: Макс Шарп і Син
Розділ 3: Роза Лі
Розділ 4: Новий проект
 
Частина II. ШЛЯХ НАГОРУ
Розділ 5: Мюррсй, Едді, Іззі
Розділ 6: Лондон
Розділ 7: ITT Sheraton
 
Частина III. СУСПІЛЬСТВО І КУЛЬТУРА
Розділ 8: Кріс Шарп і Тері Фокс
Розділ 9: Нова бізнес-модель
Розділ 10: Формування нашої культури
Розділ 11: Запровадження нашої культури
Розділ 12: Золоте правило
Розділ 13: Конкурентна перевага
 
Частина IV. СВІЖИЙ ПІДХІД
Розділ 14: Вашингтон
Розділ 15: The Pierre
Розділ 16: Перешкоди на шляху
Розділ 17: Партнери
Розділ 18: Додаткові послуги
Розділ 19: Перші лідери
Розділ 20: Сімейні події
 
Частина V. ДОСКОНАЛІСТЬ У СВІТОВОМУ МАСШТАБІ
Розділ 21: Гаваї
Розділ 22: Японія
Розділ 23: Карибські острови
Розділ 24: Європа
Розділ 25: Нові перешкоди на шляху
Розділ 26: Regent
Розділ 27: Принц Дль-Валід
Розділ 28: Чорна смуга
 
Частина VI. НАША ВЛАСНА ЛІГА
Розділ 29: Чудове місце для роботи
Розділ ЗО: Виправдані сподівання
Розділ ЗІ: На передньому краї
Розділ 32: Просування бренда
Розділ 33: Подальший розвиток
 
Частина VII. ЗАЛИШАЮЧИСЬ ПОПЕРЕДУ
Розділ 34: Творчий підхід до антикризового менеджменту
Розділ 35: Наша основна конкурентна перевага
Розділ 36: Кращі з кращих
Розділ 37: Нові лідери
Розділ 38: Нові проекти
 
Післямова
Подяка
Наші цілі, переконання, принципи
Представники вищого керівництва
Подяка за ілюстрації
Алфавітний покажчик


Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Мочи Манту ...
Уляна Супрун
Медицина доказова і не дуже ...
Андрій Сем’янків
Як хотіти й отримати все (але це не ...
Тетяна Лукінюк,Людмила Колб

Книги автора / видавництва

Складні підлеглі. Практика керівник ...
Максим Батырев (Комбат)
Комплект "Як керувати проєктам ...
Джозеф Хигни, Пол Дж.Филдинг
Комплект "Міфи про брендинг та ...
Рич Ли, Энди Миллиган, Саймон Бэйли

Сьогодні купили