Зміст Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов. 2-е изд.
Введение 7
Глава 1. Что такое интернет-маркетина 15 1.1.Особенность Интернета как коммуникационной среды 16Отложенная коммуникация 17Исключительно вербальная коммуникация 18
Эмоционально бедная коммуникация 19
Технически нестабильная коммуникация 20
1.2.Маркетинг и интернет-маркетинг — что это такое? 21
1.3.Зачем нужен интернет-маркетинг 23
Единственность среды 23
Дешевизна продолжительной коммуникации 24
Доступность целевых групп 25
Скорость получения отклика 25
Легкость мониторинга и исследования эффективности коммуникации 26
Глава 2. Выбор стратегии интернет-маркетинга 28
2.1.Коммуникации компании и возможность их переноса в Интернет 28
2.2. Снижение издержек на коммуникацию с клиентами 35
2.3. Вывод потенциального клиента на личный контакт с представителем компании 41
2.4. Увеличение лояльности клиентов компании с целью совершения повторной продажи 46
2.5. Использование Интернета доя получения маркетинговой информации с целью принятия управленческих решений 50
Краткая справка 52
2.6. Как правильно выбрать тип цели для каждой коммуникации 53
2.7. Когда нужно создавать несколько сайтов? 68
Глава 3. Интернет-маркетинг: с кем мы работаем 72
3.1. Где взять данные о размере аудитории Интернета 72
3.2. Пользователь Интернета: кто он такой 76
3.3. Аудитория Интернета в стране 83
3.4. Заблуждения о российском Интернете 89
Глава 4. Реклама в Интернете 101
4.1.Особенности рекламы в Интернете 101
4.2.Виды рекламы в Интернете 103
4.3. Медийная реклама 104
Какие задачи решает медийная реклама 104
Рекламные носители медийной рекламы
в Интернете. Основные типы 106
Текстовые ссылки в медийной рекламе 116
4.4. Системы управления рекламой:
что это такое? 118
Как выбирать таргетинг 123
4.5.Контекстная реклама 124
Глава 5. «Малые» формы рекламы в Интернете, SММ 134
5.1. S ММ: термины, понятия и сфера применения 135
5.2. РR в Интернете 137
5.3. Вирусный маркетинг 144
Как сделать вирусную рекламу успешной 146
5.4. AdverGaming — размещение рекламы в играх 149
5.5. Таргетированная реклама 156
Глава 6. SЕО: продвижение в поисковых машинах 161
6.1. Оптимизация сайта для поисковых машин. Какие задачи решает оптимизация для поисковых машин 161
6.2. Факторы, влияющие на ранжирование результатов поиска в поисковых машинах 167
6.3. Составление семантического ядра 174
6.4. Последовательность оптимизации 181
6.5. «Серые» методы оптимизации 183
Глава 7. Стратегия рекламы в Интернете 191
7.1. Типы рекламных кампаний 192
7.2. Тип целевой аудитории в Интернете 196
7.3. Как влияет тип целевой аудитории на места размещения рекламы 204
7.4. Принципы медиапланирования в Интернете 212
Глава 8. Анализ эффективности в интернет-маркетинге 221
8.1. Концепция измерения эффективности в интернет-маркетинге 222
8.2. Методы измерения в Интернете 229
Собираемые данные 229
Идентификация посетителей 234
Производные данные 239
Инструменты анализа 242
8.3. Измерение эффективности интернет-маркетинга 251
Технология меток 252
Настройка отчетов, подготовка системы анализа 256
Расчет конверсии целевого действия 263