Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Код: 5985

В бажані

Купити Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 Колектив авторів

Книгу знято з продажу

В бажані

Доставка
БЕЗКОШТОВНА при вартості замовлення від 990 грн
50 грн Укрпошта на відділення
70 грн Нова Пошта на відділення/поштомат
95 грн доставка кур'єром
Детальніше

Оплата
Готівкою або на термінал при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard

Автор	Колектив авторів
Видавництво	Альпіна Паблішер
Сторінок	480
Рік	2016
ISBN	978 5 9614 5455 0
Обкладинка	м'яка
Мова	Російська
Формат	60х90/8 (220х290 мм.)

Про книгу Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Управление бизнес-процессами (BPM) — это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления).

В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.

«Свод знаний» представляет собой обобщение методов, средств и практического опыта, накопленного специалистами международной Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abmp.org). Перевод версии 3.0 выполнен членами Российского отделения Ассоциации (АПУБП, www.abpmp.org.ru).

Приложение к книге содержит глоссарий русских и английских терминов по BPM. Книга предназначена для руководителей, бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, студентов, аспирантов и преподавателей.

Первые 38 страниц книги

Додати свій відгук про книгу

Зміст Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Вступительное слово: Конни Мур (Connie Moore),

вице-президент и главный аналитик, Forrester Research

Предисловие президента ABPMP

Об этой книге

Предисловие

Об Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP)

О русской версии CBOK

Предисловие к русской версии

Глава 1. Введение в CBOK

Глава 2. Управление бизнес-процессами

Глава 3. Моделирование процессов

Глава 4. Анализ процессов

Глава 5. Проектирование процессов

Глава 6. Управление эффективностью процессов

Глава 7. Процессная трансформация

Глава 8. Процессная организация

Глава 9. Управление процессами предприятия

Глава 10. Технологии BPM

Приложение. Глоссарий

Залишити свій відгук:

Ім'я

Відгук

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Про книгу Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Зміст Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Рекомендуємо

Сьогодні купили