kniga.biz.ua

Война за клиента. Лояльность раз и навсегда

Код: 7386
Купити Война за клиента. Лояльность раз и навсегда Джо Хойер
Книгу знято з продажу
В бажані
Доставка
БЕЗКОШТОВНА при вартості замовлення від 990 грн
50 грн Укрпошта на відділення
70 грн Нова Пошта на відділення/поштомат
95 грн доставка кур'єром
Детальніше

Оплата
Готівкою або на термінал при отриманні, Безготівкова, Visa/MasterCard
Автор Джо Хойер
Видавництво Попурі
Сторінок 112
Рік 2010
ISBN 978-985-15-1019-7
Обкладинка м'яка
Мова Російська
Формат 84х108/32 (130х200 мм.)

Про книгу Война за клиента. Лояльность раз и навсегда

Если вам нужно пространное и подробное описание работы с клиентами, поищите другую книгу. Этого занудства кругом полно. 

Но если вам интересны именно элементарные истины, позволяющие раз и навсегда завоевать преданность клиентов, а также добрая порция иронии и вопиющего неуважения к традиционным постулатам, прочтите именно эту! 

Она поможет вам разработать собственную концепцию сервиса, перед которой не устоит ни один клиент.

pdf Первые 10 страниц книги

Додати свій відгук про книгу
Залишити свій відгук:

Рекомендуємо

Gone With The Wind. Volume I ...
Маргарет Мітчелл
Annе of Avonlea ...
Люсі Мод Монтгомері

Сьогодні купили