Власть дизайна. Ключ к сердцу потребителя
Фирма профессиональных услуг. Руководство для менеджера по максимизации прибыли и стоимости
Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов
Роскошь - источник благополучия. Будущее глобальной экономики
Зачем платить больше? Новая роскошь для среднего класса
Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов