Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику - и как заставить их работать на вас
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
Ваш официальный бизнес на Amazon.com