Менеджмент, ориентированный на рынок
Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов
Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие