Клиент согласен! Пошаговая система успешных переговоров
Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей
Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими
Почніть говорити “НІ” : як упевнено відмовляти та викликати повагу
Мастер переговоров. Игра по твоим правилам
Переговоры каждый день. Как добиваться своего в любой ситуации
Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам