Говорити легко та невимушено. Як стати приємним співрозмовником
Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів
Поговорим об этом? Секреты эффективных переговоров при любых обстоятельствах
Почніть говорити “НІ” : як упевнено відмовляти та викликати повагу
Промови, що змінили світ. Оновлене видання